(潘月琴  陶鑫)“今年家里再也沒(méi)有積水了，我們?cè)谶@里住了40多年，終于找到小區(qū)‘年輕’時(shí)的模樣了。”家住安徽桐城市文昌街道西苑社區(qū)的居民張爹爹一邊在新修好的樓宇間“健身步道”上大步流星地走著，一邊喜悅地說(shuō)著。

　　近年來(lái)，桐城市以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，聚焦老舊小區(qū)“痛點(diǎn)”，動(dòng)員各方力量助力老舊小區(qū)“大變身”，使老小區(qū)重新煥發(fā)出青春活力。

　　走心：“高齡”小區(qū)華麗轉(zhuǎn)身

　　西苑新村位于文城西路右側(cè)，出入口較多，以前看到最多的就是早點(diǎn)攤、賣(mài)菜小販，把原本就不寬敞的進(jìn)出口堵得水泄不通，雜亂無(wú)章。如今，只見(jiàn)一條條寬敞整潔的馬路，一座座被雨洗刷過(guò)的樓宇，一排排灑下綠蔭的樟樹(shù)，一幅幅會(huì)說(shuō)話的公益文化墻……路人走過(guò)這里都不禁多看兩眼。

　　“改造之前，一到梅雨季節(jié)，房屋滲水年年愁壞人，加上路燈夜里不亮，路面不平，道路破損，綠化少，土地裸露在外，環(huán)境很差?，F(xiàn)如今，老樓房裹上了‘棉衣’、換上了‘新裝’，裸露的土地進(jìn)行了綠化改造，樓間空地成為居民休閑娛樂(lè)的好地方。住了這么多年，現(xiàn)在的小區(qū)才是我們想要的樣子，大家都比較滿意。”小區(qū)居民李大姐說(shuō)，現(xiàn)在晚上經(jīng)常出來(lái)在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，感覺(jué)生活很愜意。

　　暖心：小區(qū)有了物業(yè)“管家”

　　隨著老舊小區(qū)的改造提升縱深推進(jìn)，小區(qū)環(huán)境煥然一新。但老舊小區(qū)長(zhǎng)期物業(yè)管理缺失，很可能出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”的局面，居民對(duì)此無(wú)不擔(dān)心。

　　“以前小區(qū)臭水四溢，草長(zhǎng)一人高。自從社區(qū)引進(jìn)了物業(yè)公司，小區(qū)干凈了，停車(chē)也方便了，有了監(jiān)控，住著更放心了！”小區(qū)居民曹女士高興地說(shuō)。

　　為提升小區(qū)管理水平，文昌街道按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、市場(chǎng)運(yùn)作、試點(diǎn)先行、共同參與”的總體思路，通過(guò)社區(qū)物業(yè)管理辦公室召開(kāi)多次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，廣泛征求居民意見(jiàn)，最終達(dá)成一致，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)公司給小區(qū)當(dāng)“管家”。

　　“目前正在前期服務(wù)階段，居民們滿意后再以‘質(zhì)價(jià)相符’標(biāo)準(zhǔn)收取管理費(fèi)。”首次進(jìn)駐老舊小區(qū)的永健物業(yè)管理公司經(jīng)理說(shuō)，入駐小區(qū)4個(gè)月來(lái)，公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行整體規(guī)劃，清運(yùn)樓道垃圾、安裝路燈和監(jiān)控、規(guī)劃停車(chē)位、美化便道牙，小區(qū)環(huán)境有了很大改觀。

　　“由于創(chuàng)建需要，以前我們經(jīng)常突擊清理小區(qū)衛(wèi)生，可是沒(méi)過(guò)幾天又恢復(fù)原樣，治標(biāo)不治本。現(xiàn)在引進(jìn)科學(xué)化管理，無(wú)物業(yè)小區(qū)環(huán)境從短期整潔變成長(zhǎng)效整潔，安全管理也越來(lái)越到位。我們社區(qū)將總結(jié)整治管理經(jīng)驗(yàn)，提升轄區(qū)所有無(wú)物業(yè)小區(qū)的管理水平，促進(jìn)整個(gè)社區(qū)的文明創(chuàng)建水平再上新臺(tái)階。”西苑社區(qū)黨總支書(shū)記焦晨說(shuō)。

　　貼心:“私人訂制”基礎(chǔ)設(shè)施

　　“都是按照我們的想法改的，原來(lái)不順心的地方都改了，停車(chē)場(chǎng)、晾曬區(qū)、健身器材樣樣齊全。如今每天在小區(qū)里活動(dòng)，看著干凈整潔的家園，心里都是敞亮的。”周大叔抑制不住內(nèi)心的喜悅。

　　焦晨介紹說(shuō)，小區(qū)改造前，社區(qū)就改造方案向居民充分征求了意見(jiàn)，大家同意并簽字后形成了最終的改造方案。

　　對(duì)于二三十年以上房齡的老房子，傳統(tǒng)“穿衣戴帽”的改造方式難以滿足居民需求。老舊小區(qū)改什么、怎么改、改到什么程度，文昌街道因地制宜、精準(zhǔn)把脈，不搞“一刀切”。經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、論證，街道準(zhǔn)確掌握老舊小區(qū)改造的重點(diǎn)難點(diǎn)，建立“問(wèn)題菜單”，實(shí)行“私人訂制”，改什么、怎么改由小區(qū)居民說(shuō)了算。把以前無(wú)人問(wèn)津的門(mén)球場(chǎng)分段隔開(kāi)，一邊改造成娛樂(lè)休閑區(qū)，一邊改造成劃線規(guī)范的停車(chē)場(chǎng)，周?chē)貌讳P鋼制作成晾曬架，將群眾最迫切需要解決的問(wèn)題集中到改善方案中，把對(duì)居民的承諾變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　據(jù)桐城市住房保障和改革辦公室負(fù)責(zé)人章松苗介紹，包括西苑新村在內(nèi)的桐城市57個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)今年已全部開(kāi)工改造，開(kāi)工率100%，目前已完成11個(gè)。