“因我們鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)昨天支援孔城鎮(zhèn)受災(zāi)地區(qū)開展垃圾清運(yùn)，所以垃圾清運(yùn)耽誤一天，敬請(qǐng)各位鄉(xiāng)親理解。”8月10日晚，桐城市呂亭鎮(zhèn)雙聯(lián)村村民徐成云在村民“網(wǎng)絡(luò)說事室”里反映垃圾清運(yùn)不及時(shí)，村副書記崔文峰立即聯(lián)系詢問環(huán)衛(wèi)部門有關(guān)情況，并在“網(wǎng)絡(luò)說事室”做了說明。

　　2019年以來，呂亭鎮(zhèn)加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，提升基層治理水平，打造特色黨建品牌“村民網(wǎng)絡(luò)說事室”，引導(dǎo)村民以家庭為單位加入，發(fā)布與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的政策、社保繳費(fèi)等溫馨提示及志愿服務(wù)、愛心活動(dòng)等信息，讓村民及在外的鄉(xiāng)友能聚在一起，享受便利的公共服務(wù)，了解家鄉(xiāng)的變化，拉近基層黨組織與群眾之間的距離。

　　“過去，像垃圾清運(yùn)不及時(shí)這樣的問題，我要專門到村里跑一趟，現(xiàn)在直接動(dòng)動(dòng)手指在村民網(wǎng)絡(luò)說事室中反映，很快就能得到解答。”雙聯(lián)村村民徐成云說道。

　　“村民網(wǎng)絡(luò)說事室建成后，讓群眾主動(dòng)把矛盾糾紛反映出來，把信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)，真正達(dá)到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交的效果。1月至7月，全鎮(zhèn)共調(diào)結(jié)矛盾糾紛220余起，與去年同期水平相比下降34%。”呂亭鎮(zhèn)黨委書記郝建彬說。(鄭鵬)