當(dāng)前位置: 桐城新聞網(wǎng) > > 專題專欄 > 推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化
【學(xué)黨史 辦實(shí)事】桐城:八部門聯(lián)動(dòng)辦件 “一條龍”服務(wù)群眾安居
時(shí)間:2021-12-10
來(lái)源:桐城市融媒體中心
圖為市政務(wù)服務(wù)大廳里的“安居一條龍”服務(wù)窗口。
“之前辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶,需要到不動(dòng)產(chǎn)中心、住建局、城管局、水、電、氣、電信等多個(gè)單位來(lái)回跑,最少要耗費(fèi)一周時(shí)間,既麻煩又費(fèi)神誤事。現(xiàn)在好了,市數(shù)據(jù)資源管理局推出‘安居一條龍’服務(wù)工程,將水、電、氣、網(wǎng)等事項(xiàng)納入不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶一站式辦結(jié),服務(wù)很周到,辦理很便捷?!比涨?,一名剛剛辦好房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)的群眾對(duì)“安居一條龍”服務(wù)工程作出如是評(píng)價(jià)。
今年4月初,針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域群眾辦事難、過(guò)程繁瑣問(wèn)題,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),市數(shù)據(jù)資源管理局深入調(diào)研,以“辦好一件事”為切入點(diǎn),以“最多跑一次”為目標(biāo),以“只跑一個(gè)窗口、只填一份表格、只提交一套材料就能辦好所有事”為原則,牽頭聯(lián)合住建、城管、水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、公交等相關(guān)單位推出“安居一條龍”服務(wù)工程。
為做到“讓群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑路”,市數(shù)據(jù)資源管理局一方面進(jìn)行窗口整合,將水、電、氣、網(wǎng)、公交等與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的便民服務(wù)窗口“搬進(jìn)”政務(wù)服務(wù)大廳,將水電氣開(kāi)戶、公交辦卡、網(wǎng)絡(luò)寬帶開(kāi)戶等納入不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶,實(shí)行辦事前置、一站式辦結(jié)。另一方面優(yōu)化辦事流程,依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),以“辦好一件事”為載體,開(kāi)通線上集成辦理系統(tǒng);實(shí)行并聯(lián)審批,在辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶的同時(shí)將相關(guān)信息推送給水、電、氣、網(wǎng)等部門,各部門在收到網(wǎng)上的申請(qǐng)后,自動(dòng)給予審批或辦理戶名變更,節(jié)省辦事人的時(shí)間精力。
截至目前,市數(shù)據(jù)資源管理局“安居一條龍”服務(wù)工程已引進(jìn)水、電、氣等6個(gè)相關(guān)便民服務(wù)窗口,為30多名群眾一站式辦結(jié)包括不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶、水電氣網(wǎng)開(kāi)戶等各項(xiàng)業(yè)務(wù),群眾滿意度高達(dá)100%。(黃婷)