今年以來，安徽桐城把文明創(chuàng)建與市域社會(huì)治理深度融合，積極回應(yīng)市民呼聲，精準(zhǔn)把握市民需求，寓精細(xì)管理于精準(zhǔn)服務(wù)，帶動(dòng)城市文明與治理水平實(shí)現(xiàn)“雙提升”。

解市民“急難愁盼”

日前，桐城市盛唐廣場東側(cè)的綠化帶里長出了一個(gè)“橢圓形蘑菇”，與周邊的環(huán)境十分契合。走近了看，才發(fā)現(xiàn)這是一座袖珍型公廁。據(jù)桐城市文明辦副主任張德恒介紹，公廁是特意從綠化帶里辟出一塊地來新建的，可解決廣場周邊市民如廁需求，切實(shí)提升城市整體品質(zhì)。

今年來，桐城市委、市政府把全國文明城市創(chuàng)建作為改善民生、提升城市品位重要抓手，將群眾呼聲作為“第一信號(hào)”，把市民群眾的“急難愁盼”列入黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”工作清單，推進(jìn)城市管理精細(xì)化。

文明創(chuàng)建老舊小區(qū)“飛線”一直存在安全隱患。該市突出問題導(dǎo)向，由桐城市文化發(fā)展中心牽頭，桐城市城管局、住建局、電力公司、通信運(yùn)營商等多部門聯(lián)合開展“飛線”整治專項(xiàng)行動(dòng)。

走進(jìn)桐城市東苑新村小區(qū)，昔日密密麻麻的“蜘蛛網(wǎng)”已不見蹤跡，空中和墻壁外立面的電纜線已清理完畢。小區(qū)居民方繼昌高興地說：“現(xiàn)在網(wǎng)線整齊劃一，安全隱患少多了，政府為我們辦了件實(shí)事?！?/span>

桐城市從完善基礎(chǔ)設(shè)施入手，通過補(bǔ)、整、增，提升城市生活空間舒適度，補(bǔ)齊老舊小區(qū)硬化、綠化、亮化、美化短板，整治76個(gè)文明示范小區(qū)及17條主次干道的空中纜線，新增5個(gè)停車場、5座公廁、24處全民健身場地，新增無障礙設(shè)施200余處。持續(xù)開展背街小巷、集貿(mào)市場、主次干道沿線環(huán)境整治，還路于民、還綠于民、還凈于民，營造入眼皆如畫、人在畫中游的清、親氛圍。

政府“買單”破難題

為全面提升城市文明指數(shù)，桐城市積極推進(jìn)電動(dòng)車綜合治理，在安慶市率先開展電動(dòng)車登記上牌工作，持續(xù)開展不戴安全頭盔交通違法行為專項(xiàng)整治攻堅(jiān)行動(dòng)，引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)電動(dòng)車車有“牌”、行有“規(guī)”、停有“序”。

該市設(shè)立專項(xiàng)資金，制定專項(xiàng)治理預(yù)算清單，免費(fèi)為電動(dòng)車車主提供牌證、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)。每個(gè)上牌點(diǎn)有交警、社區(qū)工作人員、志愿者等進(jìn)行引導(dǎo)排隊(duì)、拍照上傳、領(lǐng)牌裝牌。“現(xiàn)在的年輕人都是我們的小雷鋒，要是沒有他們幫我操作，我還真的搞不來手機(jī)呢?！痹撌形牟值懒呦镏驹阜?wù)點(diǎn)外劉大爺開心地說。

針對(duì)唐灣、黃甲山區(qū)，安排專車專人到現(xiàn)場服務(wù)，最大限度讓群眾少跑路，解決上牌“最后一公里”問題，贏得群眾點(diǎn)贊。

多部門聯(lián)動(dòng)“精管善治”

為推動(dòng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化，該市堅(jiān)持“一竿子”到底，把創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化到人、明確到點(diǎn)、序時(shí)推進(jìn)，成立22個(gè)片區(qū)，桐城市領(lǐng)導(dǎo)分片包干，全市22個(gè)牽頭單位、65個(gè)責(zé)任單位、342個(gè)基層網(wǎng)絡(luò)共同推進(jìn)。桐城市委主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)、分管市領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)度、片區(qū)片長常態(tài)督查調(diào)度，通過“小切口”精準(zhǔn)調(diào)度協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問題。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施提升、文明出行治理、空中纜線整治等任務(wù)和問題，該市文明辦“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”下發(fā)交辦單200份，一件一件抓源落實(shí)，跟蹤管理，協(xié)同各地各部門推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)長效開展。該市還充分發(fā)揮志愿服務(wù)作用，在疫情防控、黨史學(xué)習(xí)教育、農(nóng)村人居環(huán)境整治等工作推進(jìn)中，全面開展志愿活動(dòng)。目前全市開展各項(xiàng)志愿活動(dòng)達(dá)3200余次，累計(jì)參加7萬余人次。

桐城市文明辦負(fù)責(zé)人黃庭剛表示，下一步，將圍繞市民生活舒適度做文章，讓文明可見可感可觸，形成“文明城市人民建，建設(shè)城市為人民”的輿論氛圍，擦亮“全國文明城市”金字招牌。（潘月琴 汪桂云）

來源：《中國改革報(bào)》 2021.12.16  03版頭條