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范崗鎮(zhèn)高崗村：網(wǎng)格化管理 服務(wù)心貼心
時(shí)間：2021-12-31
來(lái)源：桐城市融媒體中心
范崗鎮(zhèn)高崗村位于范崗鎮(zhèn)的西南部
，距鎮(zhèn)區(qū)10公里，全村面積約10.2平方公里
，共659戶總?cè)丝?582人
。走進(jìn)村內(nèi)，放眼望去，村莊被四周小山環(huán)繞
，滿山遍野的綠色讓人心曠神怡
。
為了更好地為民服務(wù)，高崗村將25個(gè)村民組659戶劃分為5個(gè)大網(wǎng)格
、29個(gè)小網(wǎng)格
，村黨總支書記任網(wǎng)格長(zhǎng)
，其他“兩委”成員5人任網(wǎng)格員，以村內(nèi)優(yōu)秀黨員
、村民代表29人為小網(wǎng)格的網(wǎng)格員
，每個(gè)小網(wǎng)格員負(fù)責(zé)25戶—30戶，及時(shí)解民憂
、紓民困
。
他們是群眾的“暖心人”。網(wǎng)格員深入了解走訪每一戶居民的實(shí)際情況
，對(duì)孤寡老人身體和生活情況更是了解得細(xì)致入微
，當(dāng)?shù)弥灞＠先它S大爺因天氣變冷，需要棉被時(shí)
，網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系村委會(huì)
，為老人送去棉被，讓老人溫暖過(guò)冬
。“謝謝你們
，天氣越來(lái)越冷了
，我年紀(jì)大了，出門不方便
，你們送的被子暖暖的
，我心里更暖!”黃大爺笑著說(shuō)道。
他們是群眾的“貼心人”
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！靶〗銕臀铱纯词謾C(jī)是怎么回事
？好好的就沒(méi)有聲音啦
！兒子打電話我都接不到！”豐井組汪爺爺急沖沖地找到網(wǎng)格員
，想讓網(wǎng)格員幫忙解決手機(jī)問(wèn)題
，“爺爺你是把手機(jī)調(diào)成靜音啦！我已經(jīng)恢復(fù)啦！有聲音啦
！”網(wǎng)格員江艷耐心地說(shuō)。在網(wǎng)格員的日常工作中有很多這樣的小事
，對(duì)網(wǎng)格員來(lái)說(shuō)不過(guò)是舉手之勞
，但是對(duì)居民來(lái)說(shuō)卻是雪中送炭。
他們是群眾的“解困人”
。每片網(wǎng)格都建有微信群
，村民遇到煩心事、困難事都會(huì)第一時(shí)間在群里跟網(wǎng)格員反映
，荸塘組村民就在群里向網(wǎng)格員反映
，荸塘組通組道路破損，影響村民出行
，了解情況后
，網(wǎng)格員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，當(dāng)了解到確實(shí)對(duì)村民出行帶來(lái)影響
，還存在一定的安全隱患
，便第一時(shí)間告知村委會(huì)聯(lián)系施工隊(duì)，對(duì)破損路面進(jìn)行了修補(bǔ)
，目前破損路面已經(jīng)全面修補(bǔ)完成。
他們是群眾的“咨詢?nèi)恕?div id="jfovm50" class="index-wrap">?div id="jfovm50" class="index-wrap">！昂?duì)長(zhǎng)，過(guò)年準(zhǔn)備回家
，需要做核酸檢測(cè)嗎
？”孫牛組胡國(guó)林在網(wǎng)格群內(nèi)咨詢過(guò)年回家相關(guān)信息，“按照現(xiàn)在疫情防控要求
，要持48小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告單
，回家第一時(shí)間做核酸檢測(cè)，居家健康監(jiān)測(cè)14天......”胡國(guó)富是孫牛組村民組長(zhǎng)
，也是一名網(wǎng)格員
，他耐心地向準(zhǔn)備返鄉(xiāng)人員宣傳疫情防控的相關(guān)要求。每天網(wǎng)格群里都是熱鬧非凡
，哪里是中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)
，返鄉(xiāng)后采取哪些防控措施，還有哪些人需要去打疫苗
，網(wǎng)格員們都會(huì)在微信群里講得清清楚楚
。
他們就是網(wǎng)格員，一群可敬的人
，就如他們所說(shuō)：“網(wǎng)格就是我們的陣地
！”為守好陣地，他們一直都在
。（吳媚）
編輯：盛波
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