市醫(yī)保局不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，圍繞“四問(wèn)”關(guān)鍵詞，從強(qiáng)化服務(wù)理念、強(qiáng)化借智用智、強(qiáng)化監(jiān)管實(shí)效、強(qiáng)化督導(dǎo)整改等方面廣泛征求意見(jiàn)，確保實(shí)干開(kāi)年。

向服務(wù)對(duì)象問(wèn)需。聚焦“拉高標(biāo)桿、服務(wù)大局”，召開(kāi)2022年度醫(yī)療保障工作務(wù)虛會(huì)，邀請(qǐng)10余家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)代表與分管市領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流，與醫(yī)保干群實(shí)打?qū)崪贤ǎ蕴摯賹?shí)，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)保領(lǐng)域規(guī)范社會(huì)辦醫(yī)、撬動(dòng)資源優(yōu)化、助力分級(jí)診療等“民生大事”方面，為高質(zhì)量發(fā)出“桐城民聲”夯實(shí)基礎(chǔ)。目前，已擬定“醫(yī)保助力醫(yī)療資源發(fā)展”調(diào)研課題2項(xiàng)。

向青年職工問(wèn)計(jì)。以“新醫(yī)保·心服務(wù)”品牌建設(shè)為載體，聚焦“青年聲音”，開(kāi)展“80后”職工評(píng)議活動(dòng)，充分聽(tīng)取近20名醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)“80后”職工，在行風(fēng)建設(shè)、窗口效能等“有感小事”方面，結(jié)合自身崗位對(duì)于工作上的新想法以及對(duì)提升醫(yī)保系統(tǒng)“軟件”實(shí)力的建議，并由分管負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、清單落實(shí)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)醫(yī)保系統(tǒng)干部增強(qiáng)闖的精神、創(chuàng)的勁頭、干的作風(fēng)。目前共提出20余條工作改進(jìn)類建議，均已制定相應(yīng)解決路徑。

向基層群眾問(wèn)效。充分發(fā)揮聘請(qǐng)的10名社會(huì)監(jiān)督員及部分社會(huì)各階層群眾代表社會(huì)監(jiān)督和輿情收集作用，結(jié)合醫(yī)保工作成效等，在各自的角度、各個(gè)行業(yè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，反饋社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療保障工作的“民聲”，特別是基金管理方面的意見(jiàn)建議。目前，共征求綜合運(yùn)用智控等監(jiān)管手段建議10余條，切實(shí)發(fā)揮好社會(huì)監(jiān)督作用。

向自身短板問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和系統(tǒng)觀念，刀刃向內(nèi)、自我革命、破字當(dāng)頭，扎實(shí)做好自身問(wèn)題、短板排查“前半篇文章”和整改“后半篇文章”，逐條分解，壓實(shí)整改責(zé)任，增強(qiáng)整改監(jiān)督工作合力。目前，已召開(kāi)專題整改會(huì)議2次，對(duì)排查出的23個(gè)問(wèn)題已整改到位16 項(xiàng)，出臺(tái)17項(xiàng)制度常態(tài)化解決自身短板。（白千鈞 陳敏）