市總工會在持續(xù)推進(jìn)“一改兩為”工作中，聚焦解決困難職工的急難愁盼問題，變“坐等職工上門”為“主動上門服務(wù)”，通過“訪、補(bǔ)、定、幫”四步走，辦好困難職工幫扶民生實事。

上門“訪”。自3月開始，市總工會共分四組開展對全市困難職工上門走訪工作。一是針對在檔困難職工實行全面走訪，全面掌握職工受幫扶情況，詢問救助是否緩解家庭困難，了解幫扶成效及職工的滿意度；二是走訪各鎮(zhèn)街工會和企業(yè)，深入基層工會，全面宣傳民生幫扶政策，鼓勵基層工會加大摸排力度，力求對全市困難職工做到建檔全覆蓋，做到應(yīng)建盡建、應(yīng)救盡救。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)已完成65戶困難職工家庭走訪工作，實現(xiàn)對2021年在檔困難職工回訪全覆蓋。

“補(bǔ)”短板。全面回訪核實2021年困難職工幫扶民生政策落實情況，深入調(diào)研困難職工家庭致困因素，了解家庭在脫困解困中存在的共性問題，征詢困難職工對幫扶工作的意見建議；全面掌握困難幫扶工作開展中在落實政策上還存在哪些問題，幫扶舉措上還有哪些不到位，困難職工幫扶申報流程是否合理，困難職工動態(tài)監(jiān)管還有哪些不足。此次共收集整理各類合理建議22條，并將在下一步落實常態(tài)化幫扶、常態(tài)化送溫暖等工作中逐步改進(jìn)和完善。

“定”舉措。根據(jù)全面走訪反饋的結(jié)果，對2021年幫扶后困難職工家庭情況進(jìn)行政策調(diào)整，確保幫扶政策精準(zhǔn)落地到戶，將對通過幫扶困難職工家庭致困因素消除、經(jīng)濟(jì)情況好轉(zhuǎn)的，給予脫困注銷管理；對家庭持續(xù)困難及醫(yī)療支出較大的，根據(jù)當(dāng)前家庭主要致困原因和支出情況，確定不同類型和不同梯度的幫扶政策。現(xiàn)已完成27戶困難職工家庭脫困和建檔注銷管理，對8戶進(jìn)行幫扶政策調(diào)整，新建檔15戶。

持續(xù)“幫”。接下來，市總工會將多措并舉持續(xù)落實各類幫扶政策，針對解困脫困的及時納入常態(tài)化送溫暖范圍，以鞏固脫困成效；對家庭因重大病造成困難的，及時給予醫(yī)療救助；因子女上學(xué)造成困難的，進(jìn)行助學(xué)救助；因病、因殘、因災(zāi)等原因造成生活困難的給予生活救助；對脫困不穩(wěn)定戶、邊緣易致困戶，以及因病因災(zāi)因疫情等導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的職工家庭實施常態(tài)化監(jiān)測，通過幫助就業(yè)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)援助等進(jìn)行幫扶。同時，也鼓勵職工積極戰(zhàn)勝困難，以樂觀的心態(tài)面對生活。截至4月20日，今年市總工會已完成困難職工民生幫扶救助16人次，發(fā)放幫扶資金18.64萬元。（梅芳）