4月18日，走進(jìn)孔城市場(chǎng)監(jiān)督管理所辦事服務(wù)大廳，別具徽派特色的馬頭墻與市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)宣傳的文化背景墻交相輝映，工作人員正在為群眾提供證照辦理、咨詢解答等服務(wù)。針對(duì)企業(yè)和群眾的需求，該所還積極提供幫辦代辦、“快捷”年報(bào)、孔城老街景區(qū)消費(fèi)維權(quán)“零時(shí)差”等特色服務(wù)。

孔城市場(chǎng)監(jiān)管所占地面積1000平方米，有三層獨(dú)立小樓。自納入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)以來(lái)，該所大膽突破，堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作做到位、方案設(shè)計(jì)有特色”方案，從建好用好管好出發(fā)，統(tǒng)籌資源和力量，打造優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)監(jiān)管陣地，不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)為民服務(wù)能力和水平。目前，該所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)已達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。從遠(yuǎn)處看，外部設(shè)置“市場(chǎng)監(jiān)督管理”的醒目標(biāo)志，懸掛著市場(chǎng)監(jiān)管徽章，內(nèi)部設(shè)置有服務(wù)大廳、投訴調(diào)解室、執(zhí)法辦案室、食品安全快檢室、檔案室等8個(gè)功能區(qū)，為民服務(wù)“小陣地”經(jīng)過(guò)脫胎換骨改造后，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)助推為民服務(wù)能力大提升。

自去年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局以覆蓋全市市場(chǎng)監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為突破口，按照“試點(diǎn)先行、逐步規(guī)范、全面推開”的創(chuàng)建思路，錨定“黨的建設(shè)規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部管理制度化、考核評(píng)價(jià)科學(xué)化、監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化”目標(biāo)要求，把管的管住管好，又為培育發(fā)展市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留空間，激發(fā)企業(yè)活力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

為發(fā)揮各市場(chǎng)監(jiān)管所的主觀能動(dòng)性，各市場(chǎng)監(jiān)管所結(jié)合實(shí)際的方案各具特色：龍眠市場(chǎng)監(jiān)管所繪制食品安全“文化墻”，將食品安全知識(shí)與詼諧幽默小故事融為一體，“動(dòng)感鮮活”圖畫寓教于景，提高公眾食品安全的辨別能力，弘揚(yáng)健康飲食文化，成為一道亮麗的風(fēng)景線；文昌市場(chǎng)監(jiān)管所打造消費(fèi)維權(quán)新品牌，以該所從事30年消費(fèi)維權(quán)工作的方永紅個(gè)人名義，命名了全市第一個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室，旨在打造消費(fèi)維權(quán)的品牌，廣泛營(yíng)造“天天都是3·15，天天都是維權(quán)日”的社會(huì)氛圍，營(yíng)造和諧安全的消費(fèi)環(huán)境；青草市場(chǎng)監(jiān)管所在華東地區(qū)最大的防護(hù)口罩生產(chǎn)基地青草鎮(zhèn)，設(shè)立首個(gè)“質(zhì)量服務(wù)小站”，聯(lián)動(dòng)市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站和質(zhì)量流動(dòng)診所專家團(tuán)隊(duì)，尋求更高級(jí)別技術(shù)支持，全力幫助企業(yè)開展全產(chǎn)業(yè)鏈條和全經(jīng)營(yíng)周期綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理，全程跟蹤”，對(duì)企業(yè)管理全過(guò)程進(jìn)行把脈，幫助企業(yè)尋找、解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問題，提升企業(yè)管理效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

“我們按照‘小機(jī)關(guān)、大基層’理念，將‘會(huì)監(jiān)管、會(huì)服務(wù)、會(huì)執(zhí)法’作為核心內(nèi)容，通過(guò)‘先鋒衛(wèi)士’課堂學(xué)習(xí)載體、實(shí)地觀摩、實(shí)戰(zhàn)演練等多種方式，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，打造一支會(huì)監(jiān)管、會(huì)執(zhí)法、會(huì)服務(wù)的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)人說(shuō)。（齊傳?。?/p>