為切實(shí)踐行“一改兩為”，提高信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意率，近日，市住建局把“六尺巷工作調(diào)解法”融入信訪矛盾糾紛調(diào)處化解中，有效化解了桐城市璽景園小區(qū)矛盾糾紛。

 由于種種原因，璽景園小區(qū)逾期交房3個(gè)月，業(yè)主約定上訪。市住建局工作人員接到信訪人訴求后，主動(dòng)作為，積極聯(lián)系信訪人，搭建協(xié)商平臺(tái)。4月22日，召集開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表一行在住建局二樓會(huì)議室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

該局充分引進(jìn)“謙和禮讓、知進(jìn)退、和為貴”的六尺巷精神要義，分層協(xié)商，擺事實(shí)，講道理，提建議。經(jīng)過(guò)一番協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)企業(yè)承諾以物業(yè)費(fèi)抵扣的方式給予業(yè)主賠償?，F(xiàn)場(chǎng)部分業(yè)主表示認(rèn)可，并與開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)簽訂了三方協(xié)議。另一部分不同意該方案的業(yè)主，該局積極引導(dǎo)業(yè)主采取集體訴訟的方式進(jìn)行維權(quán)，并告知維權(quán)路徑。（謝誠(chéng)成）