近年來(lái)，市商務(wù)局深化“放管服”改革，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為服務(wù)宗旨，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新理念、提高效率、提升服務(wù)，努力打造“四最”營(yíng)商環(huán)境。

創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，延伸服務(wù)功能。該局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)溝通，取得安慶海關(guān)、中國(guó)外運(yùn)安慶分公司的支持，在市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了報(bào)關(guān)報(bào)檢等進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。這在安慶市尚屬首家。窗口增加代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，外貿(mào)企業(yè)無(wú)需奔波于安慶、合肥等地，在窗口就可以委托辦理企業(yè)海關(guān)注冊(cè)登記備案、企業(yè)海關(guān)電子口岸IC卡注冊(cè)登記備案、加工貿(mào)易手冊(cè)辦理、進(jìn)口減免稅申報(bào)、企業(yè)進(jìn)出口無(wú)紙化報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)，讓外貿(mào)企業(yè)更省事、省力、省心了，更有效率的開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，已為27家外貿(mào)企業(yè)辦理海關(guān)注冊(cè)登記備案、變更（其中涉及安慶海關(guān)注冊(cè)登記備案、變更業(yè)務(wù)4件，合肥海關(guān)電子口岸IC卡注冊(cè)登記備案變更、延期業(yè)務(wù)27件）代理進(jìn)出口企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)120票、代理企業(yè)加工貿(mào)易手冊(cè)設(shè)立1票。

優(yōu)化事項(xiàng)清單，深化改革流程。為進(jìn)一步提升“四最”營(yíng)商環(huán)境，深化行政審批制度改革，以推進(jìn)行政許可“一門(mén)、一網(wǎng)、一次”工作為契機(jī)，提高行政審批效率和服務(wù)水平，精簡(jiǎn)服務(wù)事項(xiàng)審批流程、加快項(xiàng)目審批進(jìn)度，該局多次與上級(jí)主管部門(mén)對(duì)接，優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，分別從辦理類(lèi)型、深度、時(shí)限、材料、環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行更深層次優(yōu)化改革，將原來(lái)的材料受理?xiàng)l款38項(xiàng)，壓縮為27項(xiàng)，由原來(lái)的受理時(shí)限5個(gè)以上工作日，壓縮為1個(gè)工作日承諾或即時(shí)辦結(jié)，切實(shí)的提升了辦事效能。今年以來(lái)該局受理對(duì)外貿(mào)易自營(yíng)進(jìn)出口備案登記、變更業(yè)務(wù)27件，即辦處理辦結(jié)27件；通過(guò)電話、微信、QQ等方式有效解答進(jìn)出口外貿(mào)方面業(yè)務(wù)咨詢46起。為此，贏得了許多進(jìn)出口企業(yè)的高度評(píng)價(jià)，市商務(wù)局窗口被評(píng)為“紅旗窗口”，窗口人員評(píng)為“先進(jìn)工作者”等稱號(hào)。

“一招鮮”創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+目標(biāo)服務(wù)。該局與安慶海關(guān)、中外運(yùn)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加速貿(mào)易便利化改革，國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”運(yùn)行，建立了“一站式”通關(guān)服務(wù)，簡(jiǎn)化企業(yè)跨境貿(mào)易辦理手續(xù)，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)，網(wǎng)上提交成功后，自行正反面打印《登記表》，審核同意后即可出證，辦理不收取任何費(fèi)用，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程操作，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，更好地為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)環(huán)境明顯改善。（姚成生）