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山水龍城社區(qū):“黨建+信訪”化解矛盾促和諧
時間:2022-06-15
來源:桐城市融媒體中心
為解決群眾合理訴求,防止矛盾激化、信訪升級,文昌街道山水龍城社區(qū)積極探索“黨建引領(lǐng)信訪,信訪融入黨建”工作模式,整合各方資源,促進(jìn)社會穩(wěn)定。
該社區(qū)山水龍城小區(qū)門面餐飲店油污長期溢出地面,氣味難聞,影響周邊居民正常生活,居民多次向“12345”“書記信箱”投訴。今年3月底,社區(qū)黨支部在接到信訪件后,多次走訪居民、經(jīng)營戶、物業(yè)公司,召開“四位一體”聯(lián)席會,提出初步整改方案。4月初,社區(qū)黨支部作為聯(lián)絡(luò)人,聯(lián)系了市政府辦、住建局、房產(chǎn)局、街道辦事處、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司、經(jīng)營戶等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開現(xiàn)場會,提交了聯(lián)席會討論的初步整治方案。方案具體為由物業(yè)公司和經(jīng)營戶共同出資兩萬元,物業(yè)公司施工,重新組建管道、增加隔油池,業(yè)委會督促物業(yè)公司定期清理隔油池,保持管道暢通和環(huán)境整潔。4月14日,整改工程全面完工。周邊居民看到煥然一新的環(huán)境,無不拍手稱贊。
今年以來,該社區(qū)通過“黨建+信訪”工作模式,運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”,解決類似信訪件5起。該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,下一步,社區(qū)將依托文都e家網(wǎng)格化巡查,做到問題早發(fā)現(xiàn),早報告,早疏導(dǎo)、早化解,力爭做到矛盾不上交,化解在基層。(楊進(jìn) 吳程程 )