“太感謝你們了，不僅不用我們這些外省農(nóng)民工來(lái)回跑腿，還這么快就幫忙把工資要回來(lái)了，謝謝！謝謝！”近日，江蘇籍務(wù)工人員譚某給桐城市重點(diǎn)工程建設(shè)管理中心致謝。

4月2日，市重點(diǎn)工程建設(shè)管理中心信訪信息化綜合平臺(tái)上接到一件網(wǎng)絡(luò)投訴，在事件概要里，只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：“某某建設(shè)工程有限公司拖欠外來(lái)農(nóng)民工工資十萬(wàn)元，求解決?！笔兄攸c(diǎn)工程建設(shè)管理中心工作人員第一時(shí)間聯(lián)系投訴群眾。

“我們是外省的，去一趟實(shí)在不方便，幫幫我們吧！”譚某言辭焦急懇切，一心盼望能拿回被拖欠的工資。譚某是江蘇省邳州市一個(gè)偏遠(yuǎn)山村的農(nóng)民工，此前他和老家一行十幾人曾在我市一重點(diǎn)工程項(xiàng)目分包公司從事工程建設(shè)。工程結(jié)束后，該公司支付了部分勞務(wù)工資，剩下的工資譚某一行人遲遲沒(méi)有拿到。

“不能讓這些外省農(nóng)民工帶著遺憾離開(kāi)桐城?！笔兄攸c(diǎn)工程建設(shè)管理中心高度重視，按照信訪工作相關(guān)規(guī)定，將此信訪問(wèn)題納入即接即辦受理范圍，并第一時(shí)間依照程序?qū)ψT某出具受理告知書(shū)。鑒于工程項(xiàng)目方、承包單位、分包公司、農(nóng)民工、工期、資金以及疫情防控等多方面因素錯(cuò)綜復(fù)雜，該中心多次電話(huà)聯(lián)系譚某，做好思想疏導(dǎo)工作，表示將依法及時(shí)保護(hù)好農(nóng)民工合法權(quán)益；同時(shí)深入該工程建設(shè)項(xiàng)目部，了解合同簽訂、工程建設(shè)、來(lái)往賬目等情況，主持召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)同信訪部門(mén)、工程項(xiàng)目主管單位、施工單位多方協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，經(jīng)反復(fù)協(xié)商溝通，最終達(dá)成共識(shí)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，譚某與他的十幾位工友順利拿到了困擾他們近兩年的工資十萬(wàn)余元。

“民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。信訪工作就是送上門(mén)的群眾工作?！痹撝行呢?fù)責(zé)人表示，“中心始終秉持‘以人民為中心’的理念，結(jié)合‘一改兩為 我做什么’實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)解決一批群眾急難愁盼問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)‘一改兩為’見(jiàn)實(shí)效?！保ń鎿P(yáng) 倪曉桐）