為認(rèn)真貫徹落實(shí)好省、市“暖民心”行動(dòng)工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)工會(huì)承擔(dān)的“困難職工幫扶”這一項(xiàng)民生工程實(shí)事落地落實(shí)，市總工會(huì)持續(xù)推出更多有溫度、有力度的實(shí)招和舉措，真正將“困難職工幫扶”民生工程打造成困難職工的“暖民心”工程。

抓宣傳，提高政策知曉率。積極落實(shí)常態(tài)化宣傳活動(dòng)，依靠宣傳手冊，提高民眾知曉率，依托咨詢臺(tái)，擴(kuò)大政策普及；強(qiáng)化走訪，開展民生工程政策宣講會(huì)和座談會(huì)，推進(jìn)困難職工幫扶民生政策進(jìn)企、進(jìn)社區(qū)、入戶。截至目前，各級(jí)工會(huì)共開展6場困難職工幫扶民生宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊近千份，入戶走訪困難職工86戶，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理困難職工18戶；充分利用各種新媒體，將政策解讀、救助程序及渠道、典型案例在各類媒體大力宣傳報(bào)道，形成氛圍濃厚的宣傳格局，實(shí)現(xiàn)幫扶工作的常態(tài)化開展。

重摸排，提升幫扶精準(zhǔn)度。充分發(fā)揮三級(jí)工會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成以市總工會(huì)為主導(dǎo)，鎮(zhèn)街工會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)、教育工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施，企業(yè)工會(huì)、村居工會(huì)深入摸排的工作模式，落實(shí)摸底排查全覆蓋；暢通市總職工幫扶中心、各鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)及系統(tǒng)工會(huì)辦公熱線，提供困難職工幫扶救助方面的各項(xiàng)問題咨詢和答疑，為廣大職工提供更便利的幫扶服務(wù)。截至目前，本年度已新建并救助困難職工17戶，均為醫(yī)療救助，發(fā)放救助金額18.93萬元。近期正在大力開展子女助學(xué)類困難職工摸底工作。

強(qiáng)舉措，落實(shí)幫扶長效化。實(shí)施長效幫扶救助機(jī)制，結(jié)合工會(huì)“四送”品牌項(xiàng)目，為困難職工家庭針對(duì)性地提供多項(xiàng)幫扶政策，以鞏固城市困難職工解困脫困成果；落實(shí)幫扶聯(lián)系人機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)系頻率和上門走訪次數(shù)，實(shí)時(shí)掌握困難職工家庭情況，為困難職工家庭提供及時(shí)幫扶；出臺(tái)《桐城市總工會(huì)幫扶資金使用管理實(shí)施細(xì)則（試行）》和《桐城市總工會(huì)關(guān)于開展常態(tài)化送溫暖工作實(shí)施辦法》，落實(shí)“救急救難、能幫盡幫、拾遺補(bǔ)缺”的工作原則，實(shí)現(xiàn)普惠服務(wù)和重點(diǎn)幫扶相統(tǒng)一，困難職工解困脫困與生活品質(zhì)提升有效銜接。（梅芳）