圖為電梯應(yīng)急救援平臺建設(shè)單位工作人員為每臺電梯安裝唯一的救援標識牌 。
7月26日
，桐城市96366電梯應(yīng)急救援服務(wù)平臺啟用儀式在龍眠街道碧桂園小區(qū)舉行
。該平臺由市市場監(jiān)管局牽頭電梯維保單位
、電梯應(yīng)急救援平臺建設(shè)單位
、居委會等單位共同搭建而成
。該平臺啟用后，將極大提高電梯故障應(yīng)急救援能力
，為乘梯人提供更安全可靠的應(yīng)急保障
。
為讓小區(qū)居民深入直觀地了解和掌握96366應(yīng)急熱線電話，在96366電梯應(yīng)急救援平臺啟用儀式現(xiàn)場
，市市場監(jiān)管局志愿者引導(dǎo)居民來到小區(qū)電梯內(nèi)部
，詳細介紹救援標識牌所在位置、具體使用方法等應(yīng)急知識
，反復(fù)告知：如遇身困電梯
，乘梯人一定要保持鎮(zhèn)定，千萬不要私自扒開電梯門
，只需撥打96366
，耐心等待，一定會有專業(yè)技術(shù)人員前來救援
。
據(jù)96366電梯應(yīng)急救援服務(wù)平臺建設(shè)單位負責人介紹
，平臺建設(shè)單位已對桐城市全部乘客電梯數(shù)據(jù)進行了采集、入庫
，每臺電梯擁有唯一的救援標識牌
，裝有96366應(yīng)急熱線電話；當市民困在電梯里
，拿出手機撥打96366號碼
，電話接通后報出藍色標識牌上的電梯編號，值班值守人員會快速定位當事人的位置
，統(tǒng)籌調(diào)度救援人員以最快時間前來解救
。
據(jù)了解，該平臺實行7×24小時“不打烊”在線服務(wù)
，平臺采用“雙處置”保險模式
，系統(tǒng)自動化處置每一起電梯應(yīng)急事件，專職人員24小時調(diào)度處置并跟蹤兜底
，做到“不疲勞
、更嚴謹、無漏接”
。平臺具備被困人員精準定位
、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實時跟蹤
、救援結(jié)果及時上報
、故障原因準確分析等功能，“96366”專線實行24小時救援服務(wù)
。
目前
，我市擁有各類電梯2萬余臺，隨著電梯數(shù)量迅猛增長
，電梯困人事件時有發(fā)生
，電梯應(yīng)急救援平臺的建立，滿足了群眾對安全用梯的需求
，切實增強了人民群眾的安全感
。同時，借助該平臺相關(guān)信息的比對分析
，有效提升了電梯使用安全的監(jiān)管效能
。（齊傳俊 李大慶）
編輯：占思海
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