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市數(shù)據(jù)資源局:“七聚焦”著力打造一流政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境
時(shí)間:2022-08-22
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,市數(shù)據(jù)資源管理局深入貫徹全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境會議精神,緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、提速項(xiàng)目審批、推廣“好差評”等重點(diǎn)任務(wù),全力打造一流政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境,取得顯著成效。
聚焦“一制度兩窗口”。在政務(wù)服務(wù)大廳推行周末輪崗制度,設(shè)立涉企服務(wù)窗口和“辦不成事”反映窗口。截至目前,共接到電話咨詢1190個(gè),現(xiàn)場受理辦結(jié)事項(xiàng)2414件。
聚焦政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。首批參與的有4個(gè)鎮(zhèn)(街道)、64個(gè)村(居),已完成專家培訓(xùn),進(jìn)入目錄編制階段。
聚焦7×24小時(shí)自助服務(wù)。目前自助大廳主體工程已基本完工,8月底全面建成投入使用。
聚焦政務(wù)服務(wù)“好差評”。在全面梳理政務(wù)服務(wù)清單基礎(chǔ)上,上線政務(wù)服務(wù)預(yù)約取號功能,讓群眾和企業(yè)辦事更方便、更滿意。
聚焦水電氣便民服務(wù)。市水電氣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳,真正實(shí)現(xiàn)水電氣便民服務(wù)事項(xiàng)“只進(jìn)一門”“一網(wǎng)通辦”。
聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)。在安慶市率先啟動政務(wù)服務(wù)“重點(diǎn)項(xiàng)目直通車”工作,通過開展幫辦代辦服務(wù),讓企業(yè)輕裝上陣,為干部降壓減負(fù)。
聚焦綜合窗口改革工作。圍繞“一窗通辦、集成服務(wù)”工作目標(biāo),超前謀劃大綜窗改革,按照“前臺受理、后臺辦結(jié)、統(tǒng)一收件、統(tǒng)一出件”模式,著力提升政務(wù)服務(wù)效率和體驗(yàn)。(黃婷 胡昱)