,對(duì)接投訴舉報(bào)人了解具體情況
,同時(shí)推進(jìn)問(wèn)題解決,向安慶市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心申請(qǐng)3名專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診
,對(duì)電梯進(jìn)行不低于3000次的不間斷
、持續(xù)測(cè)試運(yùn)行“體檢”
,并邀請(qǐng)電梯維保單位負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司
、業(yè)主代表參與“會(huì)診”
。為推動(dòng)舉一反三,市紀(jì)委監(jiān)委督促市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展電梯質(zhì)量提升行動(dòng)
,通過(guò)電梯安全知識(shí)進(jìn)校園
、強(qiáng)化全市22家電梯維保單位線上培訓(xùn)、推進(jìn)“96366”電梯應(yīng)急救援平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用等方式
,加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管和服務(wù)
,提升群眾的生活安全感和滿意度。
今年來(lái)
,市紀(jì)委監(jiān)委深入踐行“一改兩為五做到”
,把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”作為信息化手段,推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地
、有效融入基層治理
,打通服務(wù)群眾“最后一米”。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題
、訴求和意見(jiàn)建議
,市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)、協(xié)作指導(dǎo)
、跟蹤監(jiān)督
,將辦理結(jié)果及時(shí)反饋,接受群眾評(píng)議
,確保群眾訴求“件件有著落
、事事有回音”。截至目前
,我市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共受理群眾投訴949件
,辦結(jié)929件,滿意率達(dá)94%
。
“群眾有訴求
,我們必回應(yīng)。我們將在持續(xù)抓好平臺(tái)宣傳推廣的同時(shí)
,持續(xù)優(yōu)化清單事項(xiàng)和辦理流程
,把小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)打造成為民便民利民服務(wù)窗口?div id="d48novz" class="flower left">
!笔屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示