11月20日下午，市委常委、副市長(zhǎng)章友厚，市委常委、政法委書記王中龍赴孔城鎮(zhèn)桐溪村，就群眾反映的安置房質(zhì)量問(wèn)題及土地復(fù)墾等訴求開(kāi)展接訪。

接訪采取群眾提問(wèn)、部門響應(yīng)的方式進(jìn)行，正面答復(fù)群眾訴求，及時(shí)回應(yīng)合理關(guān)切。章友厚、王中龍?jiān)诮釉L中，對(duì)群眾訴求耐心傾聽(tīng)，對(duì)部門答復(fù)適時(shí)點(diǎn)評(píng)，不回避矛盾，不遮掩問(wèn)題，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，真正把政策解釋清楚，把問(wèn)題說(shuō)通透，既接地氣，也讓群眾信服?，F(xiàn)場(chǎng)接訪在交流中增強(qiáng)了解、在互動(dòng)中增加信任，促進(jìn)矛盾糾紛的化解，起到了良好的社會(huì)效果。

市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市信訪局、市征收辦、市重點(diǎn)工程管理中心、孔城鎮(zhèn)等單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志參與接訪。（程邦民 雷澍）