“我讀書少，沒啥文化，之前那個證不知道咋辦理，也沒時間去市區(qū)，更不知道找誰辦。要是沒有你們熱情貼心的幫助，恐怕我現(xiàn)在還在為那個證著急！真的太感謝你們了！謝謝！”

近日，雙港鎮(zhèn)個體經(jīng)營戶彭桂林向雙港市場監(jiān)督管理所送來了一面錦旗，錦旗上寫著“心系群眾辦實事 熱情服務(wù)暖人心”幾個大字，以感謝雙港市場監(jiān)督管理所熱情高效地幫助其辦理了食品小作坊登記證。

此前，彭桂林向雙港市場監(jiān)督管理所咨詢了如何辦理食品小作坊登記證，由于該所沒有辦理食品小作坊登記證的權(quán)限，工作人員告知彭桂林應(yīng)前往市政務(wù)服務(wù)中心辦理。兩天后，該所對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶進行日常巡查，工作人員特意來到彭桂林所經(jīng)營的商鋪。在一番交談后，發(fā)現(xiàn)彭桂林由于沒時間和文化程度有限，至今仍未辦理食品小作坊登記證。在了解了彭桂林的難處后，該所工作人員立即聯(lián)系了食品局，得知經(jīng)營戶可以通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在網(wǎng)上申請辦理。但彭桂林表示自己不會操作。于是，該所工作人員當即為其在網(wǎng)上填報并上傳了相關(guān)資料，并打電話聯(lián)系了食品局。次日上午，食品局工作人員來到彭桂林女士的經(jīng)營場所進行了現(xiàn)場核查。當日下午，該所向彭桂林現(xiàn)場送達了食品小作坊登記證。當食品小作坊登記證被拿在手中時，彭桂林臉上樂開了花。

 該所負責人表示，下一步將繼續(xù)踐行“一改兩為”精神，急群眾之所急，愁群眾之所愁，為群眾提供全方位的暖心服務(wù)，做好服務(wù)雙港鎮(zhèn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的市場監(jiān)管“店小二”。（李彬彬）