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【市人大開展未成年人保護(hù)工作專題調(diào)研報(bào)告】完善部門協(xié)作機(jī)制 保障未成年人健康成長

時間:2022-12-09

來源:桐城市融媒體中心

未成年人保護(hù)工作關(guān)系國家未來和民族振興

,關(guān)系千千萬萬家庭的幸福安寧和社會和諧穩(wěn)定
。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記對未成年人保護(hù)工作作出一系列重要指示批示
,深刻闡明了新時代未成年人保護(hù)工作的職責(zé)使命和工作要求
。桐城市民政局高度重視、關(guān)心關(guān)愛未成年人群體
,通過進(jìn)村入戶走訪、訪談等方式
,廣泛了解情況,聽取多方意見和建議
,多角度調(diào)研我市未成年人保護(hù)工作開展情況?div id="d48novz" class="flower left">
,F(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:

一、工作基本情況

目前

,我市18周歲以下未成年人111925人
,其中留守兒童1097人,孤兒17人
,事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童120人
,在校學(xué)生79409人
。市民政局在切實(shí)保障未成年人的基本權(quán)益方面做了大量工作
,取得了一些成績。

1

、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
,健全工作制度。建立了市政府主要負(fù)責(zé)同志為主任
、相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的桐城市未成年人保護(hù)工作委員會
。市未保委辦公室設(shè)在民政局
,承擔(dān)組織聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)等日常工作
,聯(lián)合多部門先后制定印發(fā)了《桐城市加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作實(shí)施辦法》《桐城市未成年人保護(hù)重大事項(xiàng)和個案會商制度(試行)》《桐城市未成年人權(quán)益保護(hù)督查工作規(guī)程》《桐城市困境兒童和留守兒童監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評估和處置規(guī)范(試行)》
,全力推進(jìn)未成年人保護(hù)工作高效運(yùn)行,呵護(hù)未成年人健康成長
。2022年4月11日和9月28日
,分別針對未成年人特殊個案,市未保委辦公室啟動“1+9+N”會商模式
,成員單位結(jié)合工作職能逐一討論會商
,明確任務(wù)分工,形成工作方案
,持續(xù)追蹤工作實(shí)效。

2

、強(qiáng)化生活兜底
,提升保障水平。建立孤兒基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制
,全市17名散居孤兒
、120名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童全部納入全國兒童福利系統(tǒng)孤兒保障范疇。今年1至10月
,全市共發(fā)放孤兒基本生活保障資金 156.22萬元
、孤兒助學(xué)金26.4萬元。擴(kuò)大保障范圍
。對事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童
、艾滋病病毒感染兒童
,參照社會散居孤兒保障標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放基本生活補(bǔ)貼
。對符合最低生活保障條件的重殘、重病和家庭經(jīng)濟(jì)貧困兒童
,按照程序納入保障范圍
。全市1894名殘疾兒童均納入最低生活保障救助范疇,已發(fā)放資金390萬元
,為519名困難殘疾兒童發(fā)放生活和護(hù)理補(bǔ)貼35.5萬元

3、強(qiáng)化關(guān)愛服務(wù)

,拓展關(guān)愛領(lǐng)域
建立困境兒童和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛工作臺賬
,督促指導(dǎo)兒童主任完善“2+4+N”走訪機(jī)制
,暑期農(nóng)村留守兒童和困境兒童防溺水安全走訪和宣傳教育實(shí)現(xiàn)全覆蓋
。開設(shè)兒童自護(hù)課堂,涵蓋預(yù)防溺水
、預(yù)防侵害
、預(yù)防拐騙等多種內(nèi)容。搭建關(guān)愛服務(wù)平臺
,整合社會資源
,發(fā)揮社會組織和志愿者優(yōu)勢,為困境兒童和農(nóng)村留守兒童提供關(guān)愛服務(wù)
,啟動了農(nóng)村留守兒童牽手行動,印發(fā)《桐城市農(nóng)村留守兒童牽手行動方案》
,市未保委成員單位
、鎮(zhèn)(街道)黨員干部廣泛參與關(guān)愛行動。

4

、強(qiáng)化監(jiān)護(hù)干預(yù)
,提升監(jiān)護(hù)水平。著力推動形成以家庭監(jiān)護(hù)為主體
、以監(jiān)護(hù)支持
、監(jiān)督和干預(yù)為補(bǔ)充、以國家監(jiān)護(hù)為兜底的未成年人監(jiān)護(hù)制度體系
。一是完善發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制。充分發(fā)揮村(居)兒童主任主動發(fā)現(xiàn)報(bào)告作用
,及時處置未成年人身心健康面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)部門聯(lián)動
。主動加強(qiáng)與檢察
、婦聯(lián)等部門聯(lián)動協(xié)作,參與檢察院制發(fā)《家庭監(jiān)護(hù)督促令》
,聯(lián)合開展家庭教育
。三是完善國家監(jiān)護(hù)。市未成年人救助保護(hù)中心配齊設(shè)施設(shè)備和人員,為有需要的困境兒童提供臨時監(jiān)護(hù)
。依托安慶市兒童福利院開展長期監(jiān)護(hù)
,已成功委托安慶市兒童福利院代為養(yǎng)育1名孤兒與4名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童

、目前存在的主要問題

未成年人保護(hù)工作涉及千家萬戶

,是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工程
,具有長期性
、反復(fù)性、復(fù)雜性和艱巨性的特點(diǎn)
,現(xiàn)存的主要問題表現(xiàn)在:

1

、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制不健全、工作隊(duì)伍薄弱
一是部門之間溝通體制和聯(lián)動工作機(jī)制還不順暢,未實(shí)現(xiàn)有關(guān)信息通報(bào)共享
。二是工作隊(duì)伍薄弱
。市“未保”辦人員配備力量不足且沒有專職人員
。鎮(zhèn)(街道)兒童督導(dǎo)員
、村(居)兒童主任均為兼職且流動性大,缺乏專業(yè)普法
、開展社會工作等能力

2、家庭教育的缺失和方法不當(dāng)

一是部分家庭監(jiān)護(hù)職責(zé)履行不到位
,由于父母離異
、外出務(wù)工等原因
,孩子在缺少父愛和母愛的環(huán)境中生活成長,身心健康得不到很好的保護(hù)
;二是部分父母過分溺愛子女
,使子女缺乏良好的家庭教育,極易受到各種不良風(fēng)氣影響
,容易催生失管
、涉罪未成年人。

3

、未成年人保護(hù)社會參與度不高
一是未成年人保護(hù)工作的社會參與度不高,與未成年人健康成長的現(xiàn)實(shí)需要差距較大
。二是全社會法治氛圍不夠濃厚。《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定侵害未成年人強(qiáng)制報(bào)告制度
,但多數(shù)人并不了解強(qiáng)制報(bào)告制度
,日常生活中對未成年人造成傷害的行為,被認(rèn)為是“家務(wù)事”
。三是政府缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織
,政策支持不足,社會組織參與范圍有限
,志愿者力量不足

三、下一步工作對策

1

、完善機(jī)制
,加強(qiáng)部門聯(lián)動
一是強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制
,進(jìn)一步完善市未保委成員單位的分工、協(xié)調(diào)
、銜接機(jī)制
,充分發(fā)揮個案會商、重大事項(xiàng)會商等機(jī)制的作用
,促進(jìn)家庭
、學(xué)校、社會
、網(wǎng)絡(luò)
、政府、司法“六大保護(hù)”相互融合
。二是選優(yōu)配強(qiáng)隊(duì)伍
,各級各部門安排專人抓細(xì)抓牢“未?div id="d48novz" class="flower left">
!惫ぷ?div id="4qifd00" class="flower right">
,“兒童督導(dǎo)員”和“兒童主任”要專人專崗,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和考核細(xì)則
,制定兒童主任補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)服務(wù)報(bào)酬
。鼓勵兒童督導(dǎo)員
、兒童主任參加全國社會工作職業(yè)水平考試,對于考取相應(yīng)等級證書的給予不同獎勵
,激發(fā)兒童督導(dǎo)員
、兒童主任的工作積極性,提升專業(yè)水平。三是建立統(tǒng)一高效的強(qiáng)制報(bào)告受理處置機(jī)制
,相關(guān)職能部門要對主管行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)的強(qiáng)制報(bào)告制度落實(shí)情況進(jìn)行督促指導(dǎo)
,對不履行強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)又不構(gòu)成違法犯罪的
,支持用紀(jì)律和行業(yè)管理規(guī)范等手段追責(zé)

2、標(biāo)本兼治

,實(shí)現(xiàn)國家監(jiān)護(hù)和家庭監(jiān)護(hù)有效銜接
一是發(fā)揮社會工作者、社區(qū)網(wǎng)格員
、兒童主任
、兒童之家和衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員的專業(yè)優(yōu)勢,指導(dǎo)未成年人家長或其他監(jiān)護(hù)人學(xué)習(xí)家庭教育知識
,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好
、和睦、文明的家庭環(huán)境
。二是加大對不依法履行家庭監(jiān)護(hù)職責(zé)的監(jiān)護(hù)人的懲戒力度,在現(xiàn)有懲戒機(jī)制基礎(chǔ)上
,考慮將不依法履行家庭監(jiān)護(hù)職責(zé)納入治安處罰范圍和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制中
。對因管教不嚴(yán)、監(jiān)護(hù)缺位等情況導(dǎo)致未成年人犯罪或受到侵害的
,由檢察機(jī)關(guān)向監(jiān)護(hù)人發(fā)出“督促監(jiān)護(hù)令”
,并聯(lián)合相關(guān)部門開展家庭教育、跟蹤回訪
。三是政府要出臺相關(guān)配套政策
,加強(qiáng)對家庭監(jiān)護(hù)的監(jiān)督引導(dǎo),夯實(shí)家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任
,細(xì)化臨時監(jiān)護(hù)和長期監(jiān)護(hù)工作制度
,充分發(fā)揮國家監(jiān)護(hù)兜底作用,實(shí)現(xiàn)二者有效銜接

3

、完善未成年人保護(hù)熱線,搭建溝通新橋梁
目前未成年人保護(hù)熱線由地級市開通,縣級市無需開通
。此熱線能為有需要的監(jiān)護(hù)人或者未成年人提供政策法規(guī)咨詢
、心理疏導(dǎo)與情緒撫慰、個案幫扶與轉(zhuǎn)介、未成年人生活困難求助
、受理侵害未成年人權(quán)益事件線索等相關(guān)服務(wù)
,搭建起未成年人、社會各方與政府及其職能部門
、社會資源之間的新橋梁
,但當(dāng)前保護(hù)熱線接聽非常繁瑣。要發(fā)揮熱線價值和作用
,一要簡化未成年人保護(hù)熱線接聽程序
,如撥打12345之后,直接按0或者1等其他數(shù)字
,然后直接轉(zhuǎn)接到地級市未成年人救助保護(hù)中心或者未成年人保護(hù)辦公室,統(tǒng)一受理線索
。二要增強(qiáng)熱線受理質(zhì)效
。培養(yǎng)專業(yè)的社會工作人才和心理咨詢?nèi)瞬牛鳛槟芰χ?div id="jfovm50" class="index-wrap">;建立熱線輔助支持系統(tǒng)
,包括專家咨詢團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的社會工作服務(wù)
、法律服務(wù)
、心理服務(wù)機(jī)構(gòu),提供更加有力
、高效的維權(quán)和幫扶服務(wù)

4、建立平臺

,完善未成年人保護(hù)工作體系
當(dāng)前政府部門之間、政府和社會之間在社會治理過程中的作用發(fā)揮依然存在條塊分割的局限
,表現(xiàn)為職能的交叉或空白
。急需由地級市牽頭
,依托各部門原有未成年人信息管理平臺
,整合民政、檢察
、公安
、司法、教育等部門關(guān)于未成年人保護(hù)政策和幫扶資源
,引入第三方力量,開發(fā)適合本地未成年人保護(hù)工作開展的綜合信息共享平臺,推動12345未成年人保護(hù)熱線與未成年人綜合保護(hù)信息共享平臺有效銜接
。建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
、動態(tài)更新、一人一檔的兒童信息臺賬
,搭建常態(tài)跟蹤
、個案管理、縱橫聯(lián)動的救助保護(hù)工作平臺
;匯集社會資源
、專業(yè)力量,形成縱橫聯(lián)動的未成人保護(hù)工作體系
。(桐城市民政局)


編輯:占思海

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