近年來，隨著醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)美消費糾紛也顯著增多。為提醒廣大消費者樹立正確審美觀念，謹慎選擇醫(yī)美消費，桐城市市場監(jiān)督管理局、桐城市消費者權益保護委員會向廣大消費者提示如下：

一、拒絕容貌焦慮，正確對待美麗

消費者應結合自身實際謹慎選擇醫(yī)美服務，不要被眾多的廣告宣傳和輿論引導，尤其是不要盲從、跟風、攀比，要樹立正確的價值觀、審美觀。

二、選擇正規(guī)機構，避免權益受損

醫(yī)美屬于醫(yī)療范疇，具有一定的風險和不確定因素，消費者需要結合自身實際，選擇正規(guī)、專業(yè)和信譽好的醫(yī)美服務機構并認真審查相關機構、從業(yè)人員的資質，增強自我保護意識。

三、明確收費標準，留存消費憑證

醫(yī)美消費因涉及醫(yī)生選擇、材料價格差異，消費者要明確醫(yī)療美容的項目、內(nèi)容、權利、義務，就診過程中保留必要的證據(jù)，包括就診記錄、付費憑證、醫(yī)美設計方案等就診資料，避免日后出現(xiàn)糾紛，因證據(jù)不足難以索賠。

四、根據(jù)個人情況，理性適度消費

醫(yī)療美容花費較高，應量力而行。消費者選擇醫(yī)療美容前要充分考慮個人和家庭的經(jīng)濟承受能力，不盲目聽信商家宣傳推介，對商家推薦的醫(yī)療美容個人信用貸款，要根據(jù)實際情況慎重辦理或者不辦理，理性消費。

在此提醒廣大消費者，遇到醫(yī)美侵權問題，應該及時保存好相關證據(jù)，必要的時候可以申請醫(yī)療鑒定。爭議發(fā)生后及時與醫(yī)美經(jīng)營者協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以請求消費者權益保護委員會或者其他專業(yè)調(diào)解組織調(diào)解，也可以向有關行政部門投訴。此外，還可以通過申請仲裁或到法院提起訴訟的方式，依法維護自己的合法權益。

桐城市市場監(jiān)督管理局

桐城市消費者權益保護委員會

    2022年12月12日