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龍眠街道：“黨建+四事四權(quán)”巧解基層治理難題

時間：2022-12-28

來源：桐城市融媒體中心

今年以來

，龍眠街道堅持以高水平黨建引領(lǐng)基層治理體系建設(shè)
，在南演社區(qū)開展“四事四權(quán)”工作法試點
，作為提升基層治理效能的重要抓手
，不斷將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢，巧解基層治理難題
，激活基層治理“神經(jīng)末梢”
。

織密社區(qū)“微網(wǎng)格”。建立網(wǎng)格管理架構(gòu)

，成立街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心
，實行坐席制度，配備3名專職工作人員
。按照一定的地理空間和人口分布
，堅持“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰
、責(zé)任明確”的原則
，街道設(shè)7個社區(qū)網(wǎng)格、36個責(zé)任網(wǎng)格
、775個微網(wǎng)格，形成街道→社區(qū)→網(wǎng)格→微網(wǎng)格4級網(wǎng)格管理服務(wù)體系
。以社區(qū)黨組織為核心
，對社區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格進行優(yōu)化整合，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)
、社會保障
、綜合治理、應(yīng)急管理
、民生服務(wù)等工作
，實現(xiàn)“一網(wǎng)多能”。每個責(zé)任網(wǎng)格設(shè)立專職網(wǎng)格員1名
，負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)巡查調(diào)處
、信息上報、關(guān)愛走訪
，實現(xiàn)“全能網(wǎng)格+全科服務(wù)”
。通過不斷地增強網(wǎng)格力量，將管理區(qū)域編織成一張牢牢的大網(wǎng)
，保證服務(wù)的居民全部覆蓋
，服務(wù)的項目精準(zhǔn)對接。社區(qū)會按季度對每個網(wǎng)格的工作成效進行考核和通報
。網(wǎng)格員走街串巷
，發(fā)現(xiàn)居民訴求，小到幫助老人繳納醫(yī)保
，大到道路等市政設(shè)施維護
，解決居民的煩心事。今年以來
，累計有效解決群眾“急難愁盼”1200余件
。

設(shè)立“五老調(diào)事室”?div id="jfovm50" class="index-wrap">！皬埳┌?div id="m50uktp" class="box-center"> ，退一步海闊天空，你是老黨員了

，這也不是啥大事
，你給大伙做個表率……”“老王啊，這事人家張嫂已經(jīng)作出讓步了，你也說句好聽的
，這事就結(jié)束了
，都是街坊鄰居，低頭不見抬頭見的
，別因為這點小事影響你們兩家和氣……”類似這樣的談話在南演社區(qū)的“五老調(diào)事室”里屢屢上演
。今年以來，該街道在15個村（社區(qū)）建起了集聚“六尺巷”和諧文化元素
、凸顯德教文化功能的“五老說事工作室”
。各村（社區(qū)）利用網(wǎng)格力量充分發(fā)掘政治素質(zhì)過硬、黨員群眾中威信較高
、熱心公益事業(yè)的“五老”人員
，建立“五老”檔案資料庫，并積極與其對接
，在社會治理中發(fā)揮余熱
、貢獻智慧。

支部召開“現(xiàn)場會”

。 針對老舊小區(qū)多
、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、矛盾問題突出的現(xiàn)狀
，南演社區(qū)依托“大黨委”互聯(lián)共建
，創(chuàng)新“現(xiàn)場說事”工作新機制，形成黨建引領(lǐng)下的組織共建
、協(xié)同共治
、成果共享的社區(qū)“微治理”路子，在密切聯(lián)系群眾
、解決群眾訴求
、提升治理效能等方面發(fā)揮了重要作用。該社區(qū)老舊小區(qū)東苑新村住戶多
，范圍大
，建設(shè)年代早，隨著時代的發(fā)展
，業(yè)主們要求的服務(wù)質(zhì)量也越來越高
，為此，社區(qū)根據(jù)實際情況
，摸排篩選
，成立了以小區(qū)業(yè)主為人選的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會
，并同時成立了紅色物業(yè)
，在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下
，小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)
、以及業(yè)主委員會的相互配合下
，小區(qū)治理更加便捷，業(yè)主的幸福感油然而生
。特別是在大型老舊小區(qū)東苑新村物業(yè)辦公室內(nèi)
，專門設(shè)置以黨委書記為名的“老潭說事室”，社區(qū)黨委書記潭友貴每星期的周日來此值班
，值班時間是上午8點到中午11點半
，下午2點半到5點，在此期間
，居民們有任何困難和訴求均可前來反映，至此
，社區(qū)治理進小區(qū)的新型管理模式應(yīng)運而生
，真正實現(xiàn)了“居民有疑問，門口去解決”的創(chuàng)新管理
。

群眾事情“群眾議”

。社區(qū)積極引導(dǎo)居民要有主人翁意識，積極參與社區(qū)各項重點工作
，做到“大家事
、大家議、大家辦”
。 召開板凳說事會
、利用公告欄、熱線電話
、微信群和敲門入戶機會就老舊小區(qū)改造事項“問情于民”
，落實知情權(quán)；“問需于民”落實選擇權(quán)
；“問計于民”落實參與權(quán)
；社區(qū)邀請居民代表成立群眾監(jiān)督小組，對工程實施全過程進行監(jiān)督
，嚴(yán)把項目工程關(guān)
、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)
，“問績于民”落實監(jiān)督權(quán)……數(shù)月來,龍眠街道南演社區(qū)以“四事四權(quán)”工作法試點為契機
，共同推動老舊小區(qū)改造工程，老舊小區(qū)改造工程高質(zhì)量完成,進一步增強了居民的獲得感幸福感
。與此同時
，社區(qū)在“四事四權(quán)工作法”工作中，加強領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念
、創(chuàng)新機制
，解民難、排民憂
，使全社區(qū)社會治理工作中呈現(xiàn)出和諧美好的良好勢態(tài)
。（王正飛 葉海霞）

編輯：沈工友

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