2022年，龍眠街道東關(guān)社區(qū)創(chuàng)新退役軍人管理工作模式，保障退役軍人的切身利益，踐行“四力”，提升服務(wù)水平，提高管理能力，確保退役軍人服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。

黨建助“力”。社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，支部先行，成立退役軍人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任。主動靠前服務(wù)，凝聚退役軍人力量。首先，全力打造全國300人以上服務(wù)站，不斷健全“兵支書”“兵委員”的綜合服務(wù)能力。其次，為營造氛圍，服務(wù)站設(shè)置老兵活動室、談心室等功能室，布置退役軍人之家，處處體現(xiàn)黨建引領(lǐng)下“家的溫暖”。依托主題黨日活動，結(jié)合書記項目，不斷發(fā)揮退役軍人在社區(qū)老年食堂、小區(qū)讀報社及“紅色騎手”活動中的作用，激勵引導(dǎo)退役軍人主動作為，“居民說事——老退役軍人參治”，為社區(qū)治理做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，充分體現(xiàn)退役軍人在黨建引領(lǐng)下作用的發(fā)揮。

保障合“力”。東關(guān)社區(qū)現(xiàn)有登記在冊的退役軍人和其他優(yōu)撫對象共計321人，服務(wù)站站長由社區(qū)書記兼任，退役軍人服務(wù)工作實(shí)行網(wǎng)格化管理。一是加強(qiáng)社區(qū)退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，使服務(wù)站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡(luò)紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務(wù)的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。二是努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業(yè)有人扶”。為做好退役軍人服務(wù)保障工作，社區(qū)服務(wù)站建立退役軍人信息臺賬，建檔立卡，制定“一人一檔”，動態(tài)跟蹤管理，幫助符合條件的退役軍人申報低保、大病救助等社會保障。三是緊扣“八一”等重大節(jié)日雙擁共建，開展座談會及“送溫暖、暖人心”走訪慰問活動，對困難烈士子女實(shí)行常態(tài)化入戶走訪工作機(jī)制，及時了解生活和身體健康狀況。四是社會共建提升保障力度，社區(qū)充分利用共建資源，在社會面有效加強(qiáng)退役軍人就業(yè)、參保、就醫(yī)等民生保障，形成全社會尊崇的局面。

宣傳給“力”。一站式服務(wù)徹底打通落實(shí)退役軍人保障政策的知曉率，通過線上線下多種方式進(jìn)行宣傳，營造出尊重尊崇、關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍；上門服務(wù)凸顯工作高效，對于年齡較大、行動不便的退役軍人，開展上門服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先的服務(wù)舉措，讓退役軍人政策實(shí)實(shí)在在落地；搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，走訪收集退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，宣傳好“三公里就業(yè)圈”就業(yè)渠道作用，走出了一條社會化幫扶退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)之路；服務(wù)站打造構(gòu)建知心、穩(wěn)心、暖心的多元工作機(jī)制，在建檔立卡、困難幫扶、光榮牌懸掛、優(yōu)待證辦理等方面，真正把溫馨溫情溫暖服務(wù)送到退役軍人心坎上，把政策宣傳落實(shí)在行動作為上。

志愿發(fā)“力”。社區(qū)大力提倡“服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會、志愿有我”的精神，鼓舞更多的退役軍人投身志愿服務(wù)。社區(qū)立足實(shí)際，購置志愿服務(wù)迷彩馬甲，在社區(qū)文明創(chuàng)建、疫情防控、社會治理等重大事項時，充分彰顯退役軍人志愿服務(wù)隊“退役不褪色”的作用。退役軍人是調(diào)解員、議事員，為群眾搭建化解矛盾的“連心橋”；他們沖在疫情防控、核酸采集一線，是疫情摸排、健康宣傳的“排頭兵”；他們參與文明創(chuàng)建、社區(qū)治理，用行動播撒文明，傳播正能量，是模范踐行者。（汪進(jìn)）