近日，安徽省數(shù)據(jù)資源局、安徽省人社廳聯(lián)合發(fā)文，對近年來在數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)管理工作中取得突出成績的50個(gè)先進(jìn)集體、143名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，桐城市數(shù)據(jù)資源管理局獲評全省數(shù)據(jù)資源管理（政務(wù)服務(wù)管理）系統(tǒng)先進(jìn)集體。

近年來，市數(shù)據(jù)資源管理局持續(xù)深化“一網(wǎng)一門一次”改革，持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字桐城、智慧文都”項(xiàng)目建設(shè)，勇于改革創(chuàng)新，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，不斷提升企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感、獲得感和滿意度，有力助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

為民服務(wù)見實(shí)效。推行“一制度兩窗口”服務(wù)。去年以來，在市政務(wù)服務(wù)大廳公安、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、人社、社保、醫(yī)保等8個(gè)服務(wù)窗口推出45個(gè)高頻辦理事項(xiàng)，提供周末“不打烊”服務(wù)，有效解決企業(yè)、群眾雙休日辦事需求，共辦件4200余件；設(shè)立涉企服務(wù)窗口一窗受理企業(yè)訴求，共受理20余家企業(yè)訴求，辦結(jié)率、滿意率均達(dá)100%；設(shè)立“辦不成事”反映窗口，協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾在窗口難以一次辦結(jié)的事項(xiàng)10余件，群眾滿意率100%。推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)。整合人社、信訪、農(nóng)機(jī)3個(gè)分廳并入市政務(wù)服務(wù)大廳，目前市級(jí)43個(gè)單位（包含水、電、氣）、1837項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳。啟動(dòng)4個(gè)鎮(zhèn)（街）、65個(gè)村（居）的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用推廣試點(diǎn)。龍眠街道便民服務(wù)中心建立“中午不打烊服務(wù)”機(jī)制，實(shí)行A、B崗輪班輪崗，工作日8:00-17:30全程無間斷有人辦事。稅務(wù)窗口設(shè)立“辦不成事”窗口，利用小窗口解決疑難事，目前已成功辦理6件疑難問題。推進(jìn)“一件事一次辦”改革。不動(dòng)產(chǎn)窗口聯(lián)合水、電、氣窗口推出安居一條龍服務(wù)，將水、電、氣納入不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過戶，實(shí)現(xiàn)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。

為企服務(wù)優(yōu)環(huán)境。建設(shè)升級(jí)版7x24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)大廳。2022年9月16日起，桐城市7x24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助大廳正式揭牌運(yùn)營，通過整合政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)各部門現(xiàn)有的自助服務(wù)終端，為群眾和企業(yè)提供7x24小時(shí)政策咨詢和不打烊“隨時(shí)辦”自助服務(wù)。推出“重點(diǎn)項(xiàng)目直通車”服務(wù)。市數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合市招商中心、企業(yè)服務(wù)中心推出“重點(diǎn)項(xiàng)目直通車”服務(wù)，為企業(yè)提供項(xiàng)目落地前的行政審批服務(wù)、項(xiàng)目落地中的難題服務(wù)以及項(xiàng)目落地后的延伸服務(wù)，全流程幫辦代辦。截至目前，共為49家本土企業(yè)和近200家市場主體，在企業(yè)開辦、證照辦理、政策咨詢等方面提供政務(wù)直通車面對面服務(wù)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、家門口辦”便利化改革。2022年，市數(shù)據(jù)局聯(lián)合市場局推行“辦照不出村、門口就能辦”改革創(chuàng)新，在全市68個(gè)村便民服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)和個(gè)體工商戶網(wǎng)上登記注冊免費(fèi)代辦窗口，開展市場主體登記注冊幫辦代辦服務(wù)，獲全省推廣。

為發(fā)展服務(wù)促提升。實(shí)施“數(shù)字桐城、智慧文都”建設(shè)工程?！皵?shù)字桐城、智慧文都”是桐城市委市政府與中國電科共同合作的“智慧城市”建設(shè)項(xiàng)目，總投資2.5億元，于2020年12月啟動(dòng)建設(shè)。截至目前，共計(jì)發(fā)行使用“數(shù)字桐城、智慧文都”項(xiàng)目專項(xiàng)債8500萬元，已建成桐城數(shù)據(jù)中心、城市指揮中心、智慧園區(qū)等一批重點(diǎn)工程，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字政府等一批重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。創(chuàng)新政府投資項(xiàng)目評審機(jī)制。積極承接政府投資項(xiàng)目評審工作，通過建立項(xiàng)目評審機(jī)制、組建評審專家?guī)?、?yōu)化評審流程、提高評審效率，確保了政府投資項(xiàng)目的快速推進(jìn)、快速落地。桐城市政府投資項(xiàng)目評審專家?guī)飕F(xiàn)有各類型專家90余名，其中信息化專家22人，共評審牯牛背水庫清淤、雙港軟包裝創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、幸福春天保障房項(xiàng)目、菜子湖水域保護(hù)與生態(tài)修復(fù)等18個(gè)政府投資項(xiàng)目，為財(cái)政節(jié)省評審費(fèi)用15萬余元。

下一步，該局將以此次表彰為契機(jī)，珍惜榮譽(yù)、再接再厲，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平，加快數(shù)字桐城建設(shè)步伐，持續(xù)踐行“一改兩為”，全面深化“放管服”改革，聚焦群眾和企業(yè)“急難盼愁”，以更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更高要求、更實(shí)作風(fēng)，做好表率、勇當(dāng)先鋒，全力推動(dòng)桐城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。（童文）