4月7日，安慶市公布2023民生領(lǐng)域“鐵拳”行動案件查辦第一批典型案例。桐城網(wǎng)店主周某某因宣稱“好評返現(xiàn)”構(gòu)成不正當競爭，被市市場監(jiān)管局查處，罰款5000元，該案赫然在列。

去年12月29日，市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對周某某淘寶網(wǎng)店經(jīng)營場所進行檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該場所存放有標示“曬圖有禮！親確認收貨后曬3張以上美圖截圖給客服領(lǐng)取3元獎勵 ”等文字圖案的好評返現(xiàn)獎券共8600張。經(jīng)查，周某某2022年11月購進好評返現(xiàn)券共9000張，放入商品包裹發(fā)送給客戶，部分客戶收到商品后按照該券的文字提示，對當事人的網(wǎng)店商品給予五星帶圖好評，并掃描獎券上的二維碼添加當事人微信，將五星帶圖好評截圖發(fā)送至當事人微信，當事人給客戶獎勵3元微信紅包。至案發(fā)時，周某某已發(fā)出好評返現(xiàn)獎券400張，給予客戶好評返現(xiàn)獎勵60筆，付款合計180元。

網(wǎng)購中的“好評返現(xiàn)”，看似消費者獲得了實惠，商家以回饋消費者的方式增加了“流量”，實則是違法行為。因周某某的行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條的規(guī)定：經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者，屬不正當競爭行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定，市市場監(jiān)管局對周某某作出了相應(yīng)的行政處罰。

市場監(jiān)管執(zhí)法人員在此提醒商家：商家要合法經(jīng)營，增強誠信自律意識，網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)送“好評返現(xiàn)”獎券，誘導(dǎo)消費者作出非客觀的好評，是一種侵害其他消費者的知情權(quán)、損害其他消費者利益的行為，也對同行業(yè)商家構(gòu)成了不正當競爭，不僅破壞了電商平臺經(jīng)濟的公平交易規(guī)則，更破壞了電商平臺經(jīng)濟的誠信規(guī)則和誠信文化。執(zhí)法人員同時呼吁廣大消費者：在購物消費時，理性客觀評價，共同抵制“好評返現(xiàn)”，自覺維護市場公平。（齊傳俊）