近日，龍騰街道興元社區(qū)第六網(wǎng)格網(wǎng)格員在網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)水源小區(qū)30號(hào)樓因下水道堵塞，污水一直向外冒，嚴(yán)重影響居民出行。網(wǎng)格員了解到情況后馬上反饋給社區(qū)，街道紀(jì)工委及社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系,桐城經(jīng)開(kāi)區(qū)執(zhí)法局處理了下水道堵塞問(wèn)題。過(guò)了幾天后，該問(wèn)題出現(xiàn)反彈，后經(jīng)查實(shí)是因?yàn)楣艿澜涌诓粫?，需要將該路段進(jìn)行重新施工，目前正在施工中。

這是近年來(lái)興元社區(qū)眾多“網(wǎng)格員巡查解難”案例中的一個(gè)，網(wǎng)格員將日常的巡查情況填寫(xiě)上報(bào)到文都e家平臺(tái)，街道負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)整改到位。通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道開(kāi)展全面排查整治，實(shí)行精細(xì)化日常管理，不斷鞏固了環(huán)境衛(wèi)生整治成果，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的生活環(huán)境。

“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)群眾自治，是做好社區(qū)服務(wù)的關(guān)鍵?！迸d元社區(qū)黨總支書(shū)記李高興說(shuō)。下一步，興元社區(qū)還計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化基層網(wǎng)格化模式，不斷充實(shí)基層網(wǎng)格化管理力量，讓轄區(qū)居民在享受更加精準(zhǔn)、高效服務(wù)的同時(shí)，能更快、更好地提高自治水平。（趙燕）