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龍騰街道澗橋村：“黨建+信訪”全面推動鄉(xiāng)村治理“345”新模式
時間：2023-05-19
來源：桐城市融媒體中心
近年來
，龍騰街道澗橋村不斷創(chuàng)新探索“黨建+信訪”新模式
，創(chuàng)建“三包、四建
、五做到”的信訪工作機制
，進一步形成依托黨建抓信訪、抓好信訪促工作的格局
，把信訪工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為群眾安全感
、滿意度的有力保障。
發(fā)揮領(lǐng)頭雁效應(yīng)
，落實責(zé)任“三包”
。為發(fā)揮領(lǐng)頭雁效應(yīng)，充分調(diào)動兩委工作積極性
，在遇到重大和棘手事件時
，村黨組織書記實行包安全、包化解
、包穩(wěn)控
，全盤抓落實；在遇到村民矛盾糾紛時
，村“兩委”分工人員及時上門了解情況
，做到包協(xié)調(diào)
、包滿意、包及時
；在村民組鄰里糾紛發(fā)生糾紛時
，聯(lián)防長、村民代表
、老黨員包及時勸導(dǎo)
、包及時上報、包后期觀察
。
提升效能建設(shè)
，推行信訪“四建”。 一是建立“澗橋村信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”
，書記任組長
，“兩委”成員任副組長，聯(lián)防長
、“五老”人員任成員
，制定符合農(nóng)村實際的信訪工作制度，切實將黨建+信訪工作落地見效
；二是建立“黨建引領(lǐng)法制廣場”
，將法制宣傳帶到群眾中，讓群眾在生活中潛移默化地知法
、守法
、用法，真正做到提升群眾安全感
；三是建立工作監(jiān)督制
，充分利用黨務(wù)、村務(wù)公開欄
、“小微權(quán)力一點通”平臺
、微信群、村民組宣傳欄等宣傳媒介
，及時公開村各項工作
，真正做到“陽光村務(wù)”；四是建立村級信訪
、舉報窗口
，讓村民敢說、讓群眾放心
、讓工作經(jīng)得起考驗
。
踐行群眾路線，深入落實“五做到”。 做到把群眾當(dāng)家人
，對群眾反映的問題要第一時間了解情況
，為群眾解困惑，讓群眾滿意
；把群眾的訴求當(dāng)家事
，認(rèn)真傾聽群眾訴求，讓群眾把牢騷
、把不痛快發(fā)在村里
，讓群眾舒心；把群眾反映線索
、苗頭當(dāng)重要“情報”
，認(rèn)真登記、分析并及時做好信息處理
；把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)中心工作，建立“黨建+信訪”工作機制和應(yīng)急處理機制
，確保信訪工作扎實有效開展
；把勤政廉政當(dāng)家風(fēng)，在工作中要做到公開透明
，讓群眾放心
，在處理矛盾糾紛時要公平公正，讓群眾順心
，在生活中要對群眾多貼心
，讓群眾舒心。（雷勝旺）
編輯：沈工友
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