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錢莊社區(qū)：“四事四權”助推社區(qū)治理提質增效
時間：2023-06-16
來源：桐城市融媒體中心
近年來
，龍騰街道錢莊社區(qū)立足實際
，扎實推行“四事四權”工作法，助推社區(qū)治理提質增效
。
網(wǎng)格管事
，匯聚社情民意。依托文都E家平臺和社區(qū)實際
，精準劃分5個網(wǎng)格
，以社區(qū)黨總支書記為總網(wǎng)格長，配備5名專職網(wǎng)格員
，建立網(wǎng)格微信群及居民樓棟群
，動態(tài)掌握網(wǎng)格居民信息。網(wǎng)格員定期組織開展入戶走訪
、宣傳政策法規(guī)
、進行民意收集，及時解決問題
。今年以來
，網(wǎng)格員上門入戶共排查解決各類矛盾糾紛22起。
五老調事
，凝聚社會力量
。鼓勵和引導老黨員、老干部
、老退伍軍人
、老教師
、老模范等經(jīng)驗豐富、德高望重的老同志參與社區(qū)治理
，建立“五老”人員信息庫
，做好動態(tài)更新。建立健全“五老”人員崗位職責
，推動工作落到實處
，截至目前，錢莊社區(qū)運用“五老調事”調解矛盾糾紛12件
，定期在社區(qū)開展志愿者文明勸導
、衛(wèi)生監(jiān)督、政策宣傳等各類志愿服務10余次
。
支部說事
，議出良策良效。以網(wǎng)格支部為抓手
，加強社區(qū)干部隊伍建設
，提高治理能力和為民服務能力。針對“網(wǎng)格管事”“五老調事”中難以解決的問題
，各網(wǎng)格支部召開支部會議進行商議
，對未能解決和反映緊急的事項集中開展問題分析、任務分辦
、逐一銷號
。截至目前，社區(qū)已通過“支部說事”集中收集群眾訴求30條
，妥善協(xié)商處理問題30件
。
群眾議事，解決急難愁盼
。社區(qū)利用“線上+線下”兩種渠道
，收集居民各類訴求。線上通過小區(qū)網(wǎng)格微信群及時收集群眾意見
，隨時聯(lián)系咨詢和反映問題
，線下依托“鄰聚里”紅色驛站內紅色議事廳，通報匯總居民問題
，公開征集意見建議
，引導居民共商共議，并依托每月的“主題黨日”“我為群眾辦實事”等活動開展
，進一步提升為民辦事效率
。 （韓簫 張建平）
編輯：沈工友
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