近年來，桐城市城市管理局不斷豐富城市管理領(lǐng)域數(shù)字化場景運用，以數(shù)字化為支撐，不斷提升城市管理能力。

桐城市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項目于2014年2月正式啟用，采用以自建和資源共享的方式，利用新建30個公共視頻探頭和共享公安系統(tǒng)450個公共視頻探頭，搭建城市管理信息平臺，實行“一網(wǎng)智管”，對桐城城區(qū)25平方公里、19個責(zé)任網(wǎng)格、749個單元網(wǎng)格內(nèi)的市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市政設(shè)施、安全秩序等實行視頻管控全網(wǎng)覆蓋，覆蓋率達90%。

該局通過建立協(xié)同機制，科學(xué)分類，按受理、交辦、辦結(jié)、回訪等規(guī)范程序，每年派遣各類群眾訴求1萬余件，市直各部門、街道社區(qū)聯(lián)動響應(yīng)，均按時、保質(zhì)予以辦結(jié)，群眾訴求辦結(jié)率達100%，城市智能化、精細(xì)化管理與服務(wù)水平得到明顯提升。

下一步，該局將陸續(xù)開發(fā)建設(shè)城市管理全生命周期綜合管理系統(tǒng)、生活垃圾分類系統(tǒng)、建筑垃圾監(jiān)管平臺、燃?xì)獍踩芸仄脚_等多個系統(tǒng)，全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過科技賦能、數(shù)據(jù)賦能，提升數(shù)字化服務(wù)城市管理的能力，大力提升城市管理科學(xué)化、智能化、精細(xì)化水平。（胡莊舒）