、數(shù)據(jù)共享”的鎮(zhèn)村幫辦代辦模式，針對(duì)農(nóng)村留守老人多、辦事不方便等問(wèn)題，在全鎮(zhèn)18個(gè)村設(shè)立便民服務(wù)站，明確代辦人員、公布代辦電話，為基層困難群眾開(kāi)展上門(mén)代辦、精準(zhǔn)代辦及全程代辦服務(wù)。目前，全鎮(zhèn)18個(gè)村均配齊幫辦代辦人員，幫辦代辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不出村辦理，處處彰顯了政務(wù)服務(wù)溫度。

好評(píng)監(jiān)督，群眾辦事不煩心

。該鎮(zhèn)積極組織鎮(zhèn)村幫辦人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)，通過(guò)績(jī)效考核和“好差評(píng)”評(píng)價(jià)等方式，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)建立黨員先鋒模范崗，窗口黨員干部亮身份、比奉獻(xiàn)，提升窗口制度化、規(guī)范化服務(wù)水平。在大廳設(shè)意見(jiàn)箱，在窗口設(shè)評(píng)價(jià)器，引導(dǎo)群眾以現(xiàn)場(chǎng)掃碼的形式對(duì)幫辦代辦服務(wù)開(kāi)展“一事一評(píng)”，對(duì)工作人員辦事效率、辦理流程、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行直觀的評(píng)價(jià)，切實(shí)提升幫辦代辦的服務(wù)質(zhì)效。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)共接受群眾評(píng)價(jià)34284條，好評(píng)率達(dá)100%。(汪志娟）