近年來，市生態(tài)環(huán)境分局堅持執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，本著教育引導(dǎo)、寬嚴(yán)相濟的理念，結(jié)合部門職責(zé)，在處罰企業(yè)的同時為其提供信用修復(fù)全程服務(wù)，截至目前，指導(dǎo)和幫助14家企業(yè)完成信用修復(fù)。

提前告知。針對部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對信用修復(fù)重要性認(rèn)識不足和不知道怎么修復(fù)信用的問題，該部門在作出行政處罰決定的同時，向企業(yè)法人（個體工商戶經(jīng)營者）或其授權(quán)的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進行宣傳，告知其享有的申請信用信息修復(fù)的權(quán)利，并從信用公示的方式、內(nèi)容、時間、不利影響，修復(fù)的大致流程等內(nèi)容向其進行講解。結(jié)合《安慶市生態(tài)環(huán)境局行政處罰決定書、信用修復(fù)告知書“兩書同送”告知修復(fù)制度（試行）》的有關(guān)要求，對于在2023年7月1日后作出行政處罰決定的企業(yè)，在送達《行政處罰決定書》的同時，同步送達《信用修復(fù)告知書》。從公示期限、修復(fù)條件、需要提交的資料、其他注意事項等四個方面進行書面告知，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人做到“心中有數(shù)”。

到期提醒。針對部分企業(yè)人員流動性大和往往一人身兼多職的特點，該部門安排人員定期在信用中國網(wǎng)站對已結(jié)案的企業(yè)的信用修復(fù)情況進行復(fù)核。對已到公示最低期限但尚未進行信用修復(fù)工作的企業(yè)進行電話提醒，結(jié)合企業(yè)負(fù)責(zé)人自身的需求情況，有針對性給出建議。

幫辦和代辦。針對部分企業(yè)無專職環(huán)保工作人員的情況，該部門主動對接企業(yè)，提供幫助甚至代為辦理，邀請企業(yè)法人或其授權(quán)的負(fù)責(zé)人員至生態(tài)環(huán)境部門的辦公場所，現(xiàn)場下載、打印申請表格，指導(dǎo)填報并幫助錄入信用中國網(wǎng)站相應(yīng)的版塊，完成信息提交。對于辦公場所在外地的企業(yè)，制定了申請表格的模板，指導(dǎo)企業(yè)按照模板完善信息。然后企業(yè)將完善后的表格郵寄至工作人員代為上傳，完成信息提交，有效節(jié)約了民營企業(yè)辦事成本。

下一步，該分局將不斷優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)水平，常態(tài)落實信用修復(fù)各項工作，為我市社會信用體系建設(shè)持續(xù)發(fā)力，做出應(yīng)有成績。（方桐慶 徐素芬）