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龍騰街道向前村：足不出村辦政務(wù) 真誠(chéng)服務(wù)零距離
時(shí)間：2023-08-07
來(lái)源：桐城市融媒體中心
“麻煩幫我看看
，今年的養(yǎng)老保險(xiǎn)是否交了
？我退休之后每月能拿到多少養(yǎng)老金
？”近日
，59歲的低保戶梅大叔走進(jìn)龍騰街道向前村便民服務(wù)站，向工作人員詢問(wèn)道
。便民服務(wù)站工作人員幫助梅大叔安裝了“皖事通”App
，完成了注冊(cè)、登錄
、人臉識(shí)別等
，不到10分鐘，梅大叔的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)就繳費(fèi)成功了
，同時(shí)也為其計(jì)算出退休之后每月可領(lǐng)取到的養(yǎng)老金金額
。看著事情很快辦理完成
，梅大叔對(duì)服務(wù)站的工作人員豎起了大拇指：“謝謝你們把事情跟我說(shuō)得清清楚楚
，又幫助我把問(wèn)題給解決了?div id="4qifd00" class="flower right">
！?/p>
村民孫先生前來(lái)服務(wù)站咨詢“五保戶”退保如何準(zhǔn)備材料
。村工作人員在了解孫先生的情況后，將其情況及時(shí)上報(bào)至上級(jí)民政部門
，全面細(xì)致了解辦理退保相關(guān)程序
，并提供全程“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，完成了“五保戶”退保事宜
。孫先生對(duì)村工作人員全程幫辦代辦服務(wù)表示很滿意
。
這樣的事情在向前村便民服務(wù)站不勝枚舉。如今
，便民服務(wù)站已經(jīng)成為了該村村民辦理政務(wù)的橋梁和紐帶
。向前村負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，向前村便民服務(wù)站受理便民事項(xiàng)共62項(xiàng)
，極大解決了村民們“辦事遠(yuǎn)
、辦事難”的問(wèn)題。今后
，向前村將持續(xù)著力于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”
，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”，不斷為村民提供更便利
、更貼心
、更高效的政務(wù)服務(wù)。（鄔鵬）
編輯：沈工友
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