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龍騰街道桃園社區(qū):“三微服務(wù)”提升基層治理工作質(zhì)效
時(shí)間:2023-08-29
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,龍騰街道桃園社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)
細(xì)化社區(qū)“微網(wǎng)格”,激活治理“微力量”
。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,劃定小區(qū)服務(wù)網(wǎng)格,將轄區(qū)分為3個(gè)網(wǎng)格,成立小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部并配備專職網(wǎng)格員和23名單元長,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋;同時(shí)以“書記領(lǐng)辦事項(xiàng)”為切入點(diǎn),從“小切口”入手,解決群眾的“大問題”。今年以來,已累計(jì)收集群眾建議8條,解決群眾難題24件,切實(shí)把急難愁盼的實(shí)事辦到群眾的心里。新建網(wǎng)格“微客廳”
,搭建治理“連心橋”。依托“1+3+N”網(wǎng)格管理服務(wù)模式實(shí)踐網(wǎng)格“微治理”
,服務(wù)群眾“零距離”。依托“文都E家”服務(wù)平臺,網(wǎng)格員每日進(jìn)行網(wǎng)格巡查,每月開展入戶走訪,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,本級無法解決的事件上報(bào)至街道、物業(yè)、公安、執(zhí)法、住建等多個(gè)職能部門進(jìn)行現(xiàn)場辦公處理,讓基層治理更有精度、有溫度。截至目前,共上報(bào)辦結(jié)處理事件1261件,新增及更新人員基礎(chǔ)信息517條,關(guān)愛走訪重點(diǎn)人員488人次,為群眾解答政策咨詢70余次,協(xié)調(diào)解決下水道堵塞、墻面滲漏、井蓋破損等問題20余件。(方垚)