為確保三江源、大熊貓紀(jì)念幣兌換工作有序開展和順利完成，郵儲(chǔ)銀行桐城市支行認(rèn)真按照市分行相關(guān)工作部署，統(tǒng)籌組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行紀(jì)念幣兌換工作，進(jìn)一步樹立良好的社會(huì)形象。

兌換工作開始前，該行網(wǎng)點(diǎn)充分利用晨會(huì)做好專題培訓(xùn)，將兌換流程、注意事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)員工，同時(shí)增設(shè)兌換的專門窗口和工作人員，提前進(jìn)行信息登記，做好內(nèi)外配合。

本次兌換工作責(zé)任落實(shí)到人，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人專職負(fù)責(zé)統(tǒng)籌兌換工作和現(xiàn)場(chǎng)人員分配，提高兌換效率；窗口設(shè)置兌換專柜，專門進(jìn)行紀(jì)念幣兌換，區(qū)分常規(guī)業(yè)務(wù)與兌換業(yè)務(wù)，保證兌換工作順利進(jìn)行；同時(shí)充實(shí)廳堂服務(wù)力量，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)秩序的管理，關(guān)注客戶體驗(yàn)，合理引導(dǎo)客戶到指定窗口辦理，避免客戶在廳堂大量聚集，確保兌換工作高效進(jìn)行。

據(jù)了解，三江源、大熊貓紀(jì)念幣兌換日期截至9月4日，郵儲(chǔ)銀行桐城市支行將全力以赴做好兌換工作，讓客戶得到良好的服務(wù)體驗(yàn)，更好地推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行品牌形象和客戶滿意度再上新臺(tái)階。（華慧琴）