今年以來，針對特困供養(yǎng)人員因病住院護理人員難找、護理人員責(zé)任落實不到位、住院護理費用居高不下等三大難題，桐城市精準(zhǔn)施策，組建互助隊伍、落實照護責(zé)任、規(guī)范分級診療，既解決了特困供養(yǎng)人員“住院護理難”，又減輕了鎮(zhèn)（街道）、村的經(jīng)濟壓力，又讓部分低保和特困供養(yǎng)人員通過“一技之長”實現(xiàn)增收，可謂是“一舉創(chuàng)新、三方得利”。

組建互助隊伍。為提升特困供養(yǎng)人員住院護理服務(wù)質(zhì)量、減輕高額護理費用帶來的經(jīng)濟壓力，各鎮(zhèn)、村組織65周歲及以下、具有護理能力的低保對象、特困供養(yǎng)人員等成立互助隊伍。特困供養(yǎng)人員因病住院需要護理人手，首先由其近親屬或照料人跟蹤護理服務(wù)，這兩類人無法護理時，由鎮(zhèn)、村指派互助隊人員為特困供養(yǎng)人員提供跟蹤護理服務(wù)。承保公司按照協(xié)議規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)給予賠付。截至今年8月，全市特困供養(yǎng)人員住院護理互助隊伍已有796名護理員，承保公司累計賠付特困供養(yǎng)人員住院護理費用32.521萬元。

落實照護責(zé)任。各鎮(zhèn)（街道）建好互助隊伍信息庫，動態(tài)掌握特困供養(yǎng)人員的身體和精神健康狀況，完善特困供養(yǎng)人員住院護理臺賬，督促村（居）委會和照料護理人員及時做好特困供養(yǎng)人員的照護工作。照料護理服務(wù)人員作為照料護理特困供養(yǎng)人員的直接責(zé)任人，協(xié)助鎮(zhèn)、村將患病特困供養(yǎng)人員送到定點醫(yī)院就醫(yī)，并做好其住院期間的護理服務(wù)。

規(guī)范診療程序。各鎮(zhèn)（街道）進一步規(guī)范就診轉(zhuǎn)診程序。特困供養(yǎng)人員有非緊急性就診需求的，村（居）及時上報至鎮(zhèn)（街道），并就近送至鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院就醫(yī)。首診醫(yī)師在接診時把好“守門關(guān)”，落實分級診療要求，按照疾病的輕重緩急和治療的難易程度進行分級，將符合住院指征的患者安排住院，杜絕小病大治、大病久治以及過度用藥等問題。 （李枚芳）