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龍騰街道大王社區(qū)：政務(wù)服務(wù)進社區(qū)開啟“掌上辦”便民服務(wù)
時間：2023-09-15
來源：桐城市融媒體中心
龍騰街道大王社區(qū)堅持把居民群眾的獲得感
、幸福感
、滿意度作為衡量工作成效的標準
，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”
，便民服務(wù)“零距離”
，讓工作人員多跑“網(wǎng)路”
，讓居民少跑“馬路”，實現(xiàn)線上“一網(wǎng)辦”
，線下“一窗辦”的政務(wù)服務(wù)新模式
。
該社區(qū)常態(tài)化組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員和志愿者積極服務(wù)社區(qū)老弱群體、殘疾人等特殊群體
，向社區(qū)居民開展政務(wù)服務(wù)活動
，普及政務(wù)服務(wù)“掌上辦件”等業(yè)務(wù)。網(wǎng)格員通過面對面引導(dǎo)居民下載“皖事通”APP
，告知居民可以通過“皖事通”APP
，在網(wǎng)上辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)保繳費等業(yè)務(wù)
，使社區(qū)政務(wù)服務(wù)“坐等辦理”變“主動服務(wù)”
，實現(xiàn)更多事項的“一次辦結(jié)”。
該社區(qū)黨總支堅持加強黨建引領(lǐng)
，打造“紅色窗口”
，推進黨務(wù)、政務(wù)
、商務(wù)
、公共服務(wù)和社會服務(wù)“五務(wù)合一”，建成共建
、共享
、共贏的綜合服務(wù)站點。（張嬋嬋）
編輯：汪世學(xué)
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