圖為新聯(lián)村兩委干部在村民家中聽民聲。
“您老上次說的路邊雜草過多
、影響安全出行，我們找人清除了
，您老滿意不
？”“你們辦事效率真高，我頭天反映
，第二天雜草全割完了
，現(xiàn)在出行好多了，你們把村民的事情放在心上
，謝謝你們
。”這是近日新聯(lián)村包組干部上門回訪退役軍人張爺爺時(shí)出現(xiàn)的一幕
。
今年以來
，范崗鎮(zhèn)新聯(lián)村兩委運(yùn)用主動(dòng)走訪、精準(zhǔn)約訪
、上門回訪“三訪”工作法
，呼應(yīng)群眾訴求，辦好為民實(shí)事
，時(shí)時(shí)以順民心
、暖民心之舉，不斷增強(qiáng)村民的獲得感
、幸福感和安全感
。
主動(dòng)走訪，服務(wù)“到家”?div id="m50uktp" class="box-center"> ！白罱眢w怎么樣
？”“生活上遇到哪些困難？”……幾句體己話
，成了該村兩委干部上門走訪村民時(shí)的“標(biāo)配”
。為密切聯(lián)系群眾、及時(shí)掌握社情民意
，新聯(lián)村兩委和平安志愿者主動(dòng)走訪
，梳理、辦理村民反映的各類問題
，確保問題解決到位
、服務(wù)送到群眾家中。今年以來
，該村兩委干部已走訪經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難家庭20戶
，妥善化解村民矛盾糾紛8起，用心用情用力解決村民“急難愁盼”之事10余件
。
精準(zhǔn)約訪
，化解矛盾。在該村汪門組
，兩位村民曾因菜地田埂發(fā)生肢體沖突
，村包組干部和調(diào)解員得知后，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場
，運(yùn)用“六尺巷調(diào)解法”
，曉之以情、動(dòng)之以理
，雙方最終握手言和
。為確保矛盾消弭在萌芽、化解在基層
，該村充分吸納10名“五老”
、鄉(xiāng)賢，調(diào)整組建新聯(lián)村人民調(diào)解委員會(huì)
，村兩委干部和調(diào)解員實(shí)時(shí)對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)行精準(zhǔn)約訪
，傾聽民聲，現(xiàn)場調(diào)解
，化解矛盾
，初步形成“村民有話跟代表講、有心結(jié)找代表解
、有困難找代表幫”的良好局面
。今年以來，該村通過精準(zhǔn)約訪，成功調(diào)解村民之間的矛盾糾紛3起
。
上門回訪
，辦出“滿意”。不久前
，退役軍人張爺爺反映村里主干道兩側(cè)雜草茂盛、遮擋視線
，危及村民出行安全
。該村兩委聞?dòng)嵍鴦?dòng)，立即組織專人進(jìn)行清理
，消除交通安全隱患
。“事事有人管
，件件有回應(yīng)
。村兩委堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)
，能解決的立即落實(shí)
，暫時(shí)不能解決的和群眾講清楚，列入工作計(jì)劃
，爭取早日解決
。我們真心實(shí)意辦好群眾天天有感的關(guān)鍵小事，也提高了群眾對(duì)我們工作的滿意度
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！贝妩h總支書記王小飛說道。 （蘇媛媛）
編輯：占思海
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