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龍騰街道：“三到位”踐行“楓橋經(jīng)驗” 畫好平安建設(shè)同心圓
時間：2023-10-25
來源：桐城市融媒體中心
近年來，龍騰街道以踐行“楓橋經(jīng)驗”為抓手
，緊緊圍繞“小事不出村
、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目標
，積極主動做深
、做細、做實矛盾糾紛排查化解各項工作
，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
。
政策宣傳到位。積極開展法律法規(guī)宣傳
，引導群眾通過合法手段維護自身權(quán)益
，全力營造學法守法用法的社會氛圍。通過微信網(wǎng)格群
、小區(qū)宣傳欄
、網(wǎng)格員入戶走訪等形式，廣泛宣傳《憲法》《民法典》《反有組織犯罪法》等法律法規(guī)
，引導群眾樹立“解決問題用法
，化解矛盾靠法”的法治意識，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生
，截至目前
，街道開展普法集中宣傳3次，入戶宣傳14000余戶
。
矛盾化解到位
。全面開展矛盾糾紛排查化解，街道信訪干部
、網(wǎng)格員利用“人熟
、地熟、情況熟”的網(wǎng)格優(yōu)勢
，加大矛盾糾紛排查化解力度
，找準矛盾“癥結(jié)”
，做好“預警”處理，用好用足用滿政策
。秉承著對群眾反映合理訴求解決到位
，無理訴求思想教育到位，生活困難幫扶救助到位的原則
，做到思想上尊重
、感情上貼近、生活上幫扶
，用心用力解決群眾合理訴求
，全力為群眾辦實事、解難題
，保障群眾合法利益
。
責任落實到位。成立工作專班
，嚴格落實責任
，扎實開展接訪約訪下訪活動，定期分析研判信訪形勢
，壓實包保責任
，做到事前重預防
、事中重解決
、事后重穩(wěn)控，對來訪群眾熱情接待
，來信及時接收
、來電耐心接聽、網(wǎng)上信訪即時辦理
，及時化解各類社會矛盾
，讓群眾求助有門、問題得到及時解決
，進一步提升群眾安全感滿意度
。
截至目前，該街道“村民說事點”共收集梳理社情民意51條
，共組織村（社區(qū)）居民參與協(xié)商143人次
，政務(wù)服務(wù)事項辦結(jié)率超過99%；共組建群防群治隊伍32支
，311人參與
，組織治安巡邏557人次，排查發(fā)現(xiàn)治安安全隱患22件
，化解矛盾糾紛52起
。（萬璘昊）
編輯：沈工友
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