今年以來(lái)，市殘聯(lián)多措并舉扎實(shí)開(kāi)展殘疾人適配輔具服務(wù)工作，旨在進(jìn)一步健全殘疾人輔具服務(wù)體系，加強(qiáng)殘疾人輔具適配服務(wù)。

網(wǎng)格化服務(wù)，摸排到位。緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，積極發(fā)揮基層殘疾組織力量，積極開(kāi)展殘疾人輔具需求摸底調(diào)查工作，同時(shí)安排專業(yè)人員針對(duì)殘疾類別、等級(jí)和身體情況，開(kāi)展檢測(cè)評(píng)估、個(gè)性化適配等工作，切實(shí)解決殘疾人的康復(fù)需求，確保適配精準(zhǔn)，最大限度讓殘疾人群眾實(shí)現(xiàn)生活自理和融入社會(huì)。

規(guī)范性服務(wù)，責(zé)任到位。市殘聯(lián)全面加強(qiáng)輔具“采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、發(fā)放”全方位管理，落實(shí)專人采購(gòu)、專人驗(yàn)收、專人領(lǐng)用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度，切實(shí)做到“殘疾人需要什么，殘聯(lián)就采購(gòu)什么”；不斷加強(qiáng)輔具發(fā)放的“末端管理”工作，真正讓每一件輔具發(fā)到殘疾人手中，做到“采購(gòu)一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)、發(fā)放一個(gè)、登記一個(gè)”，確保賬實(shí)相符、臺(tái)賬清晰。

“零距離”服務(wù)，便民到位。持續(xù)開(kāi)展輔具適配送上門活動(dòng)，為殘疾人提供“零距離”適配服務(wù)，讓殘疾人足不出戶就能領(lǐng)取到輔具，打通了為殘疾人適配輔具精準(zhǔn)服務(wù)“最后一公里”。工作人員還一對(duì)一地指導(dǎo)殘疾人如何安裝及正確使用輔具，并告知注意事項(xiàng)，確保輔具安全有效地發(fā)揮作用。

跟蹤式服務(wù)，回訪到位。市殘聯(lián)定期通過(guò)電話問(wèn)詢、入戶回訪等方式，開(kāi)展輔具適配跟蹤回訪工作，針對(duì)殘疾人提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行總結(jié)梳理，并對(duì)輔具使用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答，確保輔具適配的質(zhì)量和效果，增強(qiáng)為殘疾人群眾服務(wù)的精準(zhǔn)性。

截至目前，市殘聯(lián)已為72名有需要的殘疾人適配輪椅、盲杖等輔具。（吳彭飛）