當前位置: 桐城新聞網(wǎng) > > 專題欄目 > 暖民心 見行動
龍騰街道錢莊社區(qū):便民掌上辦 服務有溫度
時間:2023-11-27
來源:桐城市融媒體中心
為了充分利用“皖事通”數(shù)字化、便民化的屬性,為居民提供更高效、更便捷、更暖心的便民服務,龍騰街道錢莊社區(qū)從“皖事通”推出以來就大力推廣、廣泛宣傳,積極引導辦事群眾下載安裝,并耐心介紹“皖事通”APP的主要功能和便捷服務。
近日,社區(qū)防止返貧監(jiān)測對象、殘疾人張先生就通過“皖事通”APP提交了困難殘疾人生活補貼申請,社區(qū)工作人員在后臺收到辦件申請后,立馬聯(lián)系張先生,幫其全程代辦,讓張先生足不出戶就能方便地享受到貼心服務。
便民化掌上辦、幫辦代辦,不僅拉近了服務距離,也增強了辦事體驗。下一步,該社區(qū)將繼續(xù)加大對“皖事通”的宣傳,借力數(shù)字化建設,持續(xù)優(yōu)化便民幫辦代辦服務,使服務有“速度”更有“溫度”,讓便民之風吹進千家萬戶,惠民之舉深入人心,助推鄉(xiāng)村振興工作落地見效。(韓簫 陳玉國 )