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鱘魚鎮(zhèn)桐江社區(qū):辦實(shí)“小事兒” 托起“大幸?!?/p>
時(shí)間:2023-12-28
來源:桐城市融媒體中心
圖為桐江社區(qū)內(nèi)新增的公交站臺(tái)。
今年以來,鱘魚鎮(zhèn)桐江社區(qū)把群眾關(guān)切的“小事情”放在心上,把改善民生的“大責(zé)任”扛在肩上,用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”,讓群眾的獲得感更加充足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
服務(wù)群眾“上門辦”?!艾F(xiàn)在大家都在通過手機(jī)繳納2023年居民醫(yī)保費(fèi),年輕人都在外地工作,在家老的老、小的小,都不會(huì)使用這個(gè)智能手機(jī),現(xiàn)在也繳不了費(fèi),怎么辦?”“沒關(guān)系,我在我手機(jī)上幫您繳費(fèi)?!庇值揭荒赆t(yī)保繳費(fèi)季,桐江社區(qū)留守老人較多,為方便老年群體少跑腿,社區(qū)專門為他們提供上門服務(wù),老年群眾足不出戶,即可辦成住院和門診報(bào)銷、慢病申請(qǐng)認(rèn)定材料初審代收、醫(yī)保繳費(fèi)等醫(yī)保業(yè)務(wù)。聚焦政策推廣,社區(qū)工作人員通過入戶走訪,加大對(duì)醫(yī)保政策的宣傳與解讀,充分保障老年人更好享受醫(yī)保紅利,給身處信息化飛速發(fā)展時(shí)代中的老年群體提供更高效、更便捷的幫辦服務(wù)。
為民之事“馬上辦”。桐江社區(qū)的主干道上每天都有車輛經(jīng)過,小區(qū)居民、在校學(xué)生及家長(zhǎng)也每天途徑此處,是居民出行的必經(jīng)之路。今年國(guó)慶假期,社區(qū)網(wǎng)格員巡查時(shí)得知:晚上路燈不亮了,給大家的出行帶來諸多不便。網(wǎng)格員第一時(shí)間將情況上報(bào)社區(qū),隨后鱘魚鎮(zhèn)相關(guān)部門立即聯(lián)系路燈管理部門,經(jīng)過檢修,路燈重新點(diǎn)亮。居民朱長(zhǎng)貴高興地說:“事情雖小,但卻體現(xiàn)了咱們社區(qū)黨組織真心實(shí)意、全心全意為民辦事的情懷!”
滿足需求“想法辦”?!镑\魚鎮(zhèn)終于通公交了,大家以后再也不用走幾公里的路去樅陽(yáng)街上買菜了。”看著江堤上新建的公交站,居民們紛紛稱贊。桐江社區(qū)與樅陽(yáng)鎮(zhèn)毗鄰,相距約2公里,不會(huì)騎電動(dòng)車的老年居民出行確實(shí)不便。不久前,社區(qū)接到居民反映:“銅陵市樅陽(yáng)縣公交公司在前往鐵銅鄉(xiāng)路段增設(shè)了一條公交路線,該路線經(jīng)過鱘魚鎮(zhèn)區(qū)域,希望相關(guān)部門能與樅陽(yáng)縣對(duì)接,在鱘魚鎮(zhèn)設(shè)立1處公交站點(diǎn),方便居民出行?!蓖┙鐓^(qū)黨支部迎難而上,專人對(duì)接相關(guān)部門。經(jīng)過鱘魚鎮(zhèn)與樅陽(yáng)鎮(zhèn)多方協(xié)調(diào),最終確定在江堤叉路口處新增一處公交站,方便了群眾出行。
這些看似平常的細(xì)微小事辦實(shí)了、辦多了,不僅讓社區(qū)變得溫馨滿滿,也織就了社區(qū)居民沉甸甸的“大幸?!?。下一步,桐江社區(qū)將持續(xù)關(guān)注群眾所需所盼,進(jìn)一步提升群眾的幸福感。 (許珍)