為著力破解群眾看牙貴、難、煩等問題，2023年，市衛(wèi)生健康委黨委將健康口腔行動列為“書記領(lǐng)辦事項”，推動健康口腔行動有力有序有效開展，切實提高群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感。

加強培訓(xùn)，隊伍建設(shè)有“強度”。我市成立口腔質(zhì)控中心、牙病防治所和口腔衛(wèi)生中心，組織各口腔診療機構(gòu)技術(shù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)能力。市人民醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院通過專家定期坐診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員進修培訓(xùn)等方式，對基層醫(yī)療機構(gòu)口腔科開展對口幫扶，帶動基層口腔診療水平有效提升。截至目前，全市每萬人口口腔執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師1.87人，護士數(shù)2.44人；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)人口超過2萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備專職口腔醫(yī)師比例達53.8%。

優(yōu)化服務(wù)，暖心項目有“溫度”。市衛(wèi)生健康委將市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院口腔科授牌為民服務(wù)樣板科室，開設(shè)午、晚間門診和節(jié)假日彈性門診等，極大方便了群眾的就醫(yī)需求。2023年，新增城中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等10個項目實施點，同時組織各口腔診療機構(gòu)醫(yī)護人員和口腔診療車進校園開展項目。2023年，全市3-6歲兒童涂氟任務(wù)數(shù)4761人，完成5600人，達118%；6-9歲兒童窩溝封閉任務(wù)數(shù)4564人，完成4910人，達108%。根據(jù)安慶市組織的第三方社會調(diào)查結(jié)果，我市健康口腔暖民心行動的群眾滿意度為93.7%，位列安慶市第一，各項指定任務(wù)均超額完成進度。

擴面宣傳，服務(wù)半徑有“廣度”。在世界口腔健康日和全國愛牙日等節(jié)日均開展大型義診活動。組織各口腔診所為兒童普及愛牙護牙小知識。制作健康口腔行動宣傳視頻、兒童牙齒保健科普視頻等，進行廣泛轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。開展進校園、進社區(qū)、進企業(yè)等健康口腔宣講“六進”活動。2023年，全市新增牙椅14張，其中包括二級及以上綜合醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)及民營口腔門診部。

嚴格執(zhí)法，質(zhì)量監(jiān)管有“力度”。我市印發(fā)《桐城市口腔診療機構(gòu)規(guī)范診療行為專項整治工作方案》，由市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科牽頭，組織綜合監(jiān)督所、口腔質(zhì)控中心相關(guān)專家對口腔診療機構(gòu)開展監(jiān)督檢查。2023年，對門診登記不規(guī)范、收費不合理、院感消毒不到位、人員依法執(zhí)業(yè)不規(guī)范等行為下發(fā)監(jiān)督整改意見書14份并跟蹤整改，立案查處3起，對不規(guī)范的診療行為嚴密監(jiān)管、限期整改，為群眾的就診安全保駕護航。（方佳欣）