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范崗鎮(zhèn)高崗村:“一站式”服務(wù)送到群眾“家門口”
時(shí)間:2024-01-16
來源:桐城市融媒體中心
面對(duì)村民居住分散
、到村辦事路遠(yuǎn)不便的實(shí)際,范崗鎮(zhèn)高崗村聚焦群眾的煩心事、揪心事、操心事,梳理為民服務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn),把“一站式”服務(wù)送到群眾“家門口”,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾政策宣講?div id="m50uktp" class="box-center"> !叭霊簟?div id="m50uktp" class="box-center"> 。近日,一場(chǎng)政策宣講會(huì)在該村排門組黨員黃程中家中舉行
群眾“點(diǎn)單”不出戶。高崗村推行24小時(shí)服務(wù)“不打烊”
,“線上+線下”聯(lián)動(dòng),用心搭建干群、黨群“連心橋”。線上,該村組建“黨支部+網(wǎng)格”微信群,隨時(shí)關(guān)注、收集群眾在線上反映的訴求,列出群眾需求“清單”。線下,圍繞群眾需求“清單”,村兩委干部、網(wǎng)格員逐條落實(shí)、逐條銷號(hào),盡力幫助群眾化解難題,讓群眾辦事更便捷更省心。幫辦服務(wù)送到戶
。去年以來,高崗村網(wǎng)格長(zhǎng)每周聯(lián)系網(wǎng)格員1次、網(wǎng)格員每天與群眾見面成為常態(tài)。依托網(wǎng)格員“人熟地熟村情熟”的優(yōu)勢(shì),常態(tài)化開展上門走訪、提供幫辦、代辦服務(wù),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助解決問題,讓村民“少跑腿”。今年以來,高崗村網(wǎng)格員累計(jì)為村民提供幫辦、代辦服務(wù)26次,協(xié)助解決群眾的急難愁盼14件,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。(吳媚)