“您好，我是村里的雷江水，和您說(shuō)個(gè)事情。上次您打供電所電話，說(shuō)家里的用電度數(shù)不對(duì)，電工也和您說(shuō)了，剛剛電工師傅把您家的用電量發(fā)給我了，我來(lái)和您說(shuō)下。您是2023年12月1日回來(lái)的，14日外出的，此后您家的電表度數(shù)就沒(méi)有增加，說(shuō)明您家的電表是好的，沒(méi)有壞。”

正在打電話的是孔城鎮(zhèn)長(zhǎng)崗村紀(jì)檢委員雷江水，為退休后常住外地的李某答疑解惑。80歲的李某是該村水圩組村民。李某上次回家后，感覺(jué)家里的用電度數(shù)比外面的多些，以為是自家電表出現(xiàn)了故障，供電所人員也電話聯(lián)系了李某，但李某一直對(duì)用電度數(shù)表示懷疑，堅(jiān)持“要個(gè)說(shuō)法”。分管長(zhǎng)崗片的電工尋求村干部給予協(xié)調(diào)，村紀(jì)檢委員雷江水當(dāng)即打電話和李某溝通。

李某認(rèn)為：之前就一個(gè)人在家，只用電飯鍋、電熱水器，但電費(fèi)超出預(yù)期。他就覺(jué)得電費(fèi)不對(duì)，所以打了供電所電話投訴。雷江水向李某解釋：冬天冷，用電量自然多一點(diǎn)，主要是電熱水器耗電。她給李某算賬：您這些天總共用了58.93度電，每天大概4度多點(diǎn)，這個(gè)用電量是正常的。我把您家的用電量通過(guò)微信發(fā)過(guò)去了，想著您可能看不太清楚，所以打個(gè)電話和您解釋下。經(jīng)過(guò)雷江水一番解釋，李某認(rèn)可了電工抄錄的電費(fèi)，表示盡快交電費(fèi)。

“群眾利益無(wú)小事，對(duì)于線上反饋的問(wèn)題，作為村級(jí)紀(jì)檢委員要及時(shí)核實(shí)、辦理并反饋辦理結(jié)果，當(dāng)好密切干群關(guān)系的‘橋梁’與‘紐帶’?！崩捉硎?。（陳慧）