2月26日，位于文昌街道的柒點炭火烤肉店店主程坤喜笑顏開，經(jīng)現(xiàn)場核查并拿到食品經(jīng)營許可證，他家烤肉店就可如期開業(yè)了。

年前剛完成店面裝修，年后就可對外營業(yè)，這得益于桐城市市場監(jiān)管部門創(chuàng)新推出的“證前指導”服務。“我們這邊才申請，隔天工作人員就主動上門核查，當天我們就拿到了食品經(jīng)營許可證。服務效率真高！”程坤為市場監(jiān)管部門的高效審批“點贊”。

“證前指導”是桐城市市場監(jiān)管部門在全省率先探索的一項創(chuàng)新舉措，指的是企業(yè)和個人正式申請辦理食品經(jīng)營許可證前，根據(jù)經(jīng)營主體意愿，事先提供業(yè)務咨詢、上門指導、現(xiàn)場勘查、全程助辦等服務，助力經(jīng)營主體在最短時間內(nèi)辦證辦照。目前，我市“證前指導”服務已拓展至食品生產(chǎn)與經(jīng)營、藥品與醫(yī)療器械經(jīng)營、特種設備辦理使用登記等市場監(jiān)管“全領域、全環(huán)節(jié)”，共為362家企業(yè)提供了“證前指導”服務，企業(yè)籌備時長平均壓縮60%，企業(yè)審批一次性通過率達100%?！啊C前指導’優(yōu)服務 益企‘桐’行促發(fā)展”獲評桐城市2023年度改革創(chuàng)新獎。

為助力小微企業(yè)春節(jié)后加快復工復產(chǎn)，有效化解商家忙于生意、忽視相關證件續(xù)期的問題，桐城市市場監(jiān)管部門還創(chuàng)新推出“打鈴服務”，對商戶證件信息開展數(shù)據(jù)篩查，形成提醒服務清單，在許可證、備案等證件到期前10日，由專人負責提醒商戶，告知相關注意事項。現(xiàn)已累計為45家商戶提供了到期換證“暖心叫醒”服務，受到商家一致好評。

企業(yè)的需求就是指揮棒?！盀閮?yōu)化營商環(huán)境、提升為企服務，我們已設立‘益企桐行’專家工作室，由專人為企業(yè)提供專業(yè)指導和服務，促進各類企業(yè)快速復工復產(chǎn)。”桐城市市場監(jiān)管局黨組成員施曉明說道。（齊傳?。?/p>