今年開春以來，一批延續(xù)、完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策接續(xù)落地，桐城市稅務(wù)局以優(yōu)化稅收營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，立足稅收工作實(shí)際，以“及時(shí)推送促享受、精準(zhǔn)解讀助發(fā)展、流程優(yōu)化提效能”三大行動(dòng)為抓手，持續(xù)提升納稅人、繳費(fèi)人的滿意度。

及時(shí)推送促享受

“我們物流行業(yè)主要涉及運(yùn)輸車輛和倉儲(chǔ)，今年經(jīng)濟(jì)效益提升、規(guī)模擴(kuò)大，但由于缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)、辦稅經(jīng)驗(yàn)少，不會(huì)申報(bào)享受優(yōu)惠政策，這讓我犯了難。這時(shí)我接到了稅管員的電話，他們通過電子稅務(wù)局給我們推送了可以享受的稅收優(yōu)惠政策，并提取了之前我沒有享受到的優(yōu)惠政策疑點(diǎn)數(shù)據(jù)?！卑不蘸阕课锪髫涍\(yùn)有限公司負(fù)責(zé)人說，“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)申報(bào)享受，真是太及時(shí)了！”

桐城市稅務(wù)局充分運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，結(jié)合納稅人、繳費(fèi)人行為習(xí)慣，精準(zhǔn)匹配政策適用主體，量身定制稅費(fèi)政策推送內(nèi)容，依托電子稅務(wù)局“征納互動(dòng)”模塊，靶向推送稅收惠企政策，實(shí)現(xiàn)稅惠政策精準(zhǔn)直達(dá)。

該局還及時(shí)整改上級(jí)推送、自查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)，逐戶確認(rèn)是否整改到位，對(duì)未完成整改的疑點(diǎn)實(shí)行閉環(huán)跟蹤直到整改完畢，以便更好防范政策落實(shí)盲點(diǎn)、堵點(diǎn)，進(jìn)行征期前、中、后提醒，讓辦稅服務(wù)提質(zhì)增效。

精準(zhǔn)解讀助發(fā)展

為滿足納稅人、繳費(fèi)人的需求，桐城市稅務(wù)局及時(shí)匯總各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策文件，梳理細(xì)化至政策執(zhí)行期限、可享受主體，通過各渠道精準(zhǔn)推送到納稅人，讓政策解讀更清晰、執(zhí)行更便捷、享受更精準(zhǔn)。

“開年以來，稅費(fèi)優(yōu)惠政策持續(xù)在支持先進(jìn)制造業(yè)上發(fā)力，我們?cè)谖⑿湃?、電子稅?wù)局等平臺(tái)上及時(shí)收到了相關(guān)的政策推送。先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)按照當(dāng)期可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)5%抵減應(yīng)納增值稅稅額，該政策太貼合我們公司實(shí)際，切實(shí)減輕了我們的稅負(fù)?！蓖┏切虐铍娮佑邢薰矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說：“今年1月，信邦公司享受的減免稅費(fèi)額已達(dá)21萬元，為企業(yè)引入了更多資金活水，大大提升了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>

桐城經(jīng)開區(qū)稅務(wù)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，主動(dòng)了解企業(yè)需求，針對(duì)不同企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送政策信息，以實(shí)地走訪、微信、電話等方式提供政策輔導(dǎo)和兜底服務(wù)，才能確保納稅人對(duì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

流程優(yōu)化提效能

“我們?cè)谕硕惲鞒贪l(fā)起時(shí)會(huì)遇到問題，稅務(wù)工作人員直接建立多對(duì)一的微信群，實(shí)時(shí)跟蹤、及時(shí)解答疑問，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)我們申請(qǐng)、填報(bào)，辦稅流程越來越簡便了?！苯?，安徽智森電子科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人深有感觸地說道。

近年來，桐城市稅務(wù)局落實(shí)退稅企業(yè)分類管理，進(jìn)一步精簡稅費(fèi)業(yè)務(wù)流程，縮短審批時(shí)限，暢通“主動(dòng)輔導(dǎo)、專人對(duì)接、快速審批”的退稅服務(wù)渠道，全過程跟蹤企業(yè)在退稅過程中出現(xiàn)的困難，將潛在的問題化解在“第一線”，全力做到“快審、快退、退準(zhǔn)”，加快退稅速度，縮短退稅周期，充分釋放政策紅利。

今后，桐城市稅務(wù)局將立足職能，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，更好服務(wù)市場主體，為桐城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。（周飛  包瀚）