，培養(yǎng)群眾法治思維，從而預(yù)防和減少信訪問題。

受理依“法”。社區(qū)設(shè)置專門的群眾來訪接待室

、“六尺巷”調(diào)解室、居民說事室及綜治信訪維穩(wěn)“三室一窗口”，配備心理咨詢室、社會治理中心等資源，建立健全受理機(jī)制，優(yōu)化接訪場所和流程。在接訪過程中，引導(dǎo)居民依法辦事，依法受理信訪事項(xiàng)，啟動相應(yīng)的分類處理程序，確保合理的訴求得到解決、無理的得到解釋、生活困難的得到幫扶、需要轉(zhuǎn)辦的得到妥善處理。

化解用“法”

。社區(qū)推行新時代“六尺巷”工作法，深入開展矛盾糾紛化解調(diào)處工作，協(xié)同街道社會治理中心、轄區(qū)派出所、司法所等相關(guān)職能部門，聯(lián)動“五老”調(diào)事、居民說事、協(xié)商議事，上門入戶協(xié)調(diào)，一體推進(jìn)解決問題、幫扶救助、思想疏導(dǎo)等工作，真正做到因案施策、對癥下藥，依法處置化解，達(dá)到息訪息訴。

服務(wù)送“法”

。社區(qū)定期開展送“法”志愿服務(wù)活動，利用“家門口”的宣傳陣地，聚焦群眾普遍關(guān)心關(guān)注的法律問題，常態(tài)化開展“立體式”普法宣講、“互動式”法律咨詢、“沉浸式”法律援助等，線上線下推送普法知識，將法律送到群眾身邊，讓群眾學(xué)會理性、依法維權(quán)。同時開展更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的“送法到萬家”活動，不斷推動社區(qū)普法工作走深走實(shí)，營造濃厚的法治宣傳氛圍。（汪進(jìn)）