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新渡鎮(zhèn)：善用“六尺巷” 化解“千千結(jié)”
時(shí)間：2024-04-03
來(lái)源：桐城市融媒體中心
前不久，新渡鎮(zhèn)土橋村某塑料制品廠與村民吳珠才的“噪聲擾民”糾紛鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)
。土橋村黨總支書記汪曉清接到吳珠才信訪訴求后
，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)
，運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”
，促成雙方當(dāng)事人互諒互讓
、達(dá)成和解，維護(hù)了一方安寧
。
“一紙書來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨”
。六尺巷典故中蘊(yùn)含著“謙和禮讓”的傳統(tǒng)美德
。新渡鎮(zhèn)綜治信訪中心工作人員在排查化解基層矛盾糾紛時(shí)，會(huì)用善用“六尺巷調(diào)解工作法”
，有效實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)就地解決
。
“一般的矛盾糾紛
，各村人民調(diào)解員能想辦法解決
，縮短了矛盾化解半徑。復(fù)雜的問(wèn)題
，我們綜治信訪中心工作人員上門參與化解
，讓群眾在家門口就可以解決問(wèn)題、辦成事情
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！痹撴?zhèn)黨委政法委員程龍說(shuō)。該鎮(zhèn)21個(gè)村都配備了人民調(diào)解員
，基層調(diào)解的“神經(jīng)末梢”面上全覆蓋、作用在顯現(xiàn)。該鎮(zhèn)對(duì)受理或排查出來(lái)的信訪問(wèn)題
，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與調(diào)解
，先由各村民組長(zhǎng)和各村委會(huì)協(xié)商解決
，調(diào)解不了的及時(shí)匯總至鎮(zhèn)綜治信訪中心
，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作人員參與矛盾化解，真正做到了“小事不出村
，大事不出鎮(zhèn)
；問(wèn)題不激化，矛盾不上交”
。
“上午剛反映的問(wèn)題
，下午就解決了，要不是你們及時(shí)調(diào)解
，我們村學(xué)校組與大塥組的人居環(huán)境整治不知何時(shí)才能啟動(dòng)呢
！”3月31日
，該鎮(zhèn)勝圩村黨總支書記姚志對(duì)鎮(zhèn)綜治信訪中心工作人員感激地說(shuō)道。
因村民對(duì)籌資籌勞
、讓地補(bǔ)償?shù)纫庖?jiàn)不一
，學(xué)校組與大塥組的人居環(huán)境整治遲遲無(wú)法開工。得知這一情況后
，該鎮(zhèn)綜治信訪中心工作人員邀請(qǐng)村民代表以“板凳會(huì)”方式坐在一起
，重溫六尺巷典故，最終村民達(dá)成共識(shí)：按人籌資
，出工有酬
，鼓勵(lì)義捐。
在化解群眾信訪與矛盾糾紛時(shí)
，該鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部在運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”時(shí)
，還運(yùn)行“一把椅子、一杯熱茶
、一張登記表
、一次熱心接待、一個(gè)滿意度評(píng)價(jià)”工作機(jī)制
，完善工作閉環(huán)
，確保群眾有所呼
、政府必有應(yīng)
，將各類矛盾糾紛徹底消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線
。截至目前
，該鎮(zhèn)共受理信訪與摸排各類矛盾糾紛39件，成功化解38件
，辦結(jié)率
、滿意率都在97%以上。（孫傳銀）
編輯：占思海
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