“來(lái)看著手機(jī)鏡頭，眨眨眼睛，張張嘴。好了，您的認(rèn)證已經(jīng)完成啦?！薄拔覀兡昙o(jì)大了，一些線上操作也搞不好，真是太感謝你們了！”連日來(lái)，為解決鎮(zhèn)區(qū)老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證難的問(wèn)題，雙港鎮(zhèn)便民服務(wù)中心開(kāi)展資格認(rèn)證“幫辦+代辦+上門辦”活動(dòng)，這一便民服務(wù)獲得老年人的稱贊。

該鎮(zhèn)勞保窗口工作人員對(duì)需要資格認(rèn)證的人員進(jìn)行篩選，通過(guò)村級(jí)便民服務(wù)中心小喇叭宣傳、電話通知、微信群發(fā)信息等方式，向老年人詳細(xì)講解手機(jī)自助認(rèn)證流程，引導(dǎo)他們下載注冊(cè)“皖事通”APP，填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)登錄，點(diǎn)擊“本人認(rèn)證”或“協(xié)助認(rèn)證”，根據(jù)提示用智能手機(jī)完成認(rèn)證操作。對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的老年人，工作人員主動(dòng)幫助老人進(jìn)行認(rèn)證。對(duì)于身體情況差、行動(dòng)不便、子女又不在身邊的老年人，工作人員到老人家中協(xié)助認(rèn)證，確保每一位領(lǐng)取待遇的老人都能夠順利進(jìn)行資格認(rèn)證，解決“老有所養(yǎng)”的后顧之憂。

下一步。雙港鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將堅(jiān)持便民、為民、利民原則，不斷提高為民服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，辦好民生實(shí)事。（倪青 方健）