為進一步提升政務服務水平，真正把便民服務搬到群眾家門口，近年來，龍騰街道望城村通過“網(wǎng)上辦、掌上辦、幫代辦、上門辦”等多項便民服務措施，讓群眾辦理業(yè)務更便捷高效。

“你們現(xiàn)在是把辦公室搬到了農(nóng)戶家里?！贝迕窠狼嗬先烁袆拥卣f道。江大爺今年87歲，因年老行動不便，也不會使用智能手機，無法完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇認證。望城村工作人員了解情況后，立即上門幫他完成認證，老人感動不已，連連稱贊。

下一步，望城村將不斷優(yōu)化各項服務，為群眾“送服務”、讓群眾“少跑腿”、讓信息“多跑路”，圍繞政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，提高政務服務質效，全面提升群眾的獲得感和滿意度。 （汪航）