，充分發(fā)揮“黨建+網(wǎng)格”作用，組織網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)及黨員群眾常態(tài)排查各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)研判預(yù)警、主動(dòng)介入，找準(zhǔn)癥結(jié)、因事施策、妥善化解，做到進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家憂(yōu)。

整合資源解疑難

。面對(duì)涉及面廣、歷史遺留的疑難矛盾糾紛，西苑社區(qū)通過(guò)黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)站、六尺巷調(diào)解室等平臺(tái)接待來(lái)訪群眾，整合黨建聯(lián)盟、公共法律服務(wù)等部門(mén)的力量，運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”，聽(tīng)取當(dāng)事人的心聲，現(xiàn)場(chǎng)釋法明理，引導(dǎo)他們換位思考、互諒互讓?zhuān)鉀Q好他們的合法訴求，實(shí)現(xiàn)“事了人和”。

舉一反三提質(zhì)效

。西苑社區(qū)持續(xù)落實(shí)“矛盾糾紛化解回訪制度”，對(duì)已化解的矛盾糾紛定期開(kāi)展“回頭看”，匯總梳理當(dāng)事人的意見(jiàn)建議